FAQ - Veelgestelde vragen

Bent u op zoek naar informatie die u nog niet op onze website heeft gevonden?

Lees verder — misschien vindt u hier het antwoord op uw vraag!

Hoe gebruikt u de vergelijkingstool om een parkeerplaats bij een luchthaven te vinden?

Op de startpagina vindt u twee kalenders: klik erop om de datum en het tijdstip van uw aankomst bij de parkeerplaats en uw terugkeer op de luchthaven te selecteren.

Rechts van de kalenders kiest u een luchthaven uit de lijst en klikt u op de knop «Zoeken». Onze vergelijkingstool toont u alle beschikbare parkeeropties op basis van de door u ingevoerde criteria.

Hoe maakt u een reservering?

Zodra u een geschikte parkeerplaats heeft gevonden, klikt u op de reserveringsknop om de gedetailleerde beschrijving te bekijken.

Bevalt de parkeerplaats u, klik dan op de reserveringsknop. U wordt naar de volgende stap geleid, waar u de benodigde gegevens invult om uw reservering af te ronden.

Klik vervolgens om uw reservering te versturen.

Hoe kiest u de ideale parkeerplaats?

Op onze website vindt u uitgebreide informatie over elke parkeerplaats.

U ziet de exacte locatie en kunt op foto's bekijken hoe de parkeerplaats eruitziet.

De werkelijke, berekende prijzen voor uw gekozen data worden altijd weergegeven.

Pictogrammen op de profielen van parkeerplaatsen geven informatie over kenmerken, aanvullende diensten en betaalmogelijkheden.

De meest objectieve kwaliteitsindicator zijn de beoordelingen van gebruikers, die eveneens op het profiel van elke parkeerplaats worden weergegeven.

Kan ik mijn reservering wijzigen of annuleren?

Direct na het versturen van uw reservering ontvangt u een bevestigingsmail met een samenvatting van uw bestelling en het wachtwoord «Geheime Sleutel» (SK), waarmee u uw reservering kunt wijzigen of annuleren.

Rechtsbovenin op onze website vindt u de knop «Inloggen». Vul uw e-mailadres en SK in om toegang te krijgen tot het beheersysteem van uw reservering (elke reservering heeft een eigen SK).

U kunt ook via de link in de e-mail bij uw reservering komen. In dezelfde e-mail vindt u ook een link om uw reservering te annuleren.

Wat doen de knoppen in het bewerkingssysteem voor reserveringen?

WIJZIGEN

Slaat de gewijzigde gegevens op.

HERSTELLEN

Maakt alle niet-opgeslagen wijzigingen ongedaan.

ANNULERING VAN DE RESERVERING

Annuleert de volledige reservering.

BEVESTIGINGSMAIL OPNIEUW VERSTUREN

Verstuurt de bevestigingsmail met inloggegevens opnieuw naar uw opgeslagen e-mailadres.

Hoe kom ik van de parkeerplaats naar de luchthaven en terug?

Alle parkeerplaatsen bieden vervoer per auto rechtstreeks naar de gewenste terminal.

Op dezelfde manier kunt u van de luchthaven terug naar de parkeerplaats om uw auto op te halen. In uw reservering geeft u het tijdstip van terugkeer op — op dat moment staat er een auto op u te wachten op de luchthaven (of u belt de parkeerplaats na aankomst).

Deze service is inbegrepen in de parkeerprijs.

Is het veilig om uw auto op een onofficiële parkeerplaats achter te laten?

Het achterlaten van uw auto op een parkeerplaats verkleint de kans op diefstal, inbraak of schade aanzienlijk.

Parkeerplaatsen zijn doorgaans omheind en sommige beschikken over bewaking en camerasystemen.

Veel parkeerplaatsen zijn ook overdekt om uw auto te beschermen tegen slechte weersomstandigheden.

Over het algemeen zijn parkeerplaatsen bij luchthavens veel veiligere plekken voor uw auto dan een willekeurige straat in de stad of een afgelegen veld bij de luchthaven.

Niet gevonden wat u zocht?

Neem dan gerust contact met ons op via e-mail: [email protected]