Zpracování osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Datum účinnosti: 11. dubna 2026
ParkingUnit.com („ParkingUnit", „my", „nás", „naše") se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a sdílíme vaše osobní údaje při používání naší platformy, v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími příslušnými zákony o ochraně osobních údajů, zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
ParkingUnit.com
E-mail: [email protected]
2. Údaje, které shromažďujeme
Údaje, které nám přímo poskytujete:
- Údaje o účtu a kontaktní údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo;
- Údaje o rezervaci: registrační značka vozidla, data cesty, letiště, preference parkování;
- Platební údaje: údaje o platební metodě (zpracovávány bezpečně našimi platebními procesory – úplná čísla karet neukládáme);
- Komunikační údaje: zprávy a dotazy, které nám zasíláte.
Automaticky shromažďované údaje:
- Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, typ zařízení, operační systém;
- Údaje o využívání: navštívené stránky, vyhledávací dotazy, kliknutí, čas strávený na platformě;
- Údaje ze souborů cookie: informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií (viz bod 8).
3. Účel a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ (čl. 6 GDPR) |
|---|---|
| Zpracování a správa vaší rezervace | Plnění smlouvy |
| Zasílání potvrzení a aktualizací rezervací | Plnění smlouvy |
| Zpracování plateb | Plnění smlouvy |
| Zákaznická podpora a reakce na dotazy | Oprávněný zájem |
| Zlepšování naší platformy a služeb | Oprávněný zájem |
| Analytika a sledování výkonu | Souhlas / Oprávněný zájem |
| Marketingová komunikace | Souhlas |
| Prevence podvodů a bezpečnost | Oprávněný zájem |
| Plnění právních povinností (daně, účetnictví) | Právní povinnost |
4. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje sdílíme pouze tehdy, je-li to nezbytné pro poskytování našich služeb nebo vyžadováno zákonem:
- Provozovatelé parkování: Vaše jméno, kontaktní údaje, registrační značku a údaje o rezervaci sdílíme s Provozovatelem parkování, u kterého si rezervujete;
- Platební procesoři: Platební údaje sdílíme s našimi zabezpečenými poskytovateli platebních služeb třetích stran;
- Poskytovatelé analytiky: Anonymizované nebo pseudonymizované údaje o využívání mohou být sdíleny s analytickými službami;
- Orgány státní správy: Údaje můžeme poskytnout, pokud to vyžaduje zákon, nařízení nebo soudní příkaz.
Vaše osobní údaje třetím stranám neprodáváme.
5. Mezinárodní přenosy údajů
Někteří z našich poskytovatelů služeb mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V takových případech zajišťujeme odpovídající záruky, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
6. Uchovávání údajů
- Údaje o rezervacích: uchovávány po dobu až 3 let od data rezervace;
- Údaje o účtu: uchovávány po dobu aktivního účtu a až 2 roky po jeho zrušení;
- Platební záznamy: uchovávány po dobu vyžadovanou příslušnými daňovými předpisy (obvykle 5–10 let);
- Analytické údaje: uchovávány v anonymizované podobě po dobu až 26 měsíců;
- Záznamy o marketingovém souhlasu: uchovávány po dobu platnosti souhlasu a 1 rok po jeho odvolání.
7. Zabezpečení údajů
Zavádíme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů, včetně šifrování přenášených dat (TLS/SSL), zabezpečené serverové infrastruktury, řízení přístupu a pravidelných bezpečnostních kontrol.
8. Soubory cookie
ParkingUnit používá soubory cookie a podobné technologie:
- Nezbytné soubory cookie: Nezbytné pro fungování platformy (např. správa relací, zabezpečení). Nevyžadují souhlas;
- Analytické soubory cookie: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci platformu používají. Aktivovány pouze s vaším souhlasem;
- Marketingové soubory cookie: Používány k zobrazování relevantních reklam. Aktivovány pouze s vaším souhlasem.
Předvolby souborů cookie můžete kdykoli spravovat prostřednictvím nastavení souborů cookie na naší platformě.
9. Vaše práva
Podle GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
- Právo na přístup: Požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme;
- Právo na opravu: Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
- Právo na výmaz: Požádat o smazání vašich údajů s výhradou zákonných povinností uchovávání;
- Právo na omezení zpracování: Požádat o omezení způsobu, jakým vaše údaje používáme;
- Právo na přenositelnost údajů: Obdržet vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu;
- Právo vznést námitku: Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, včetně přímého marketingu;
- Právo odvolat souhlas: Odvolat souhlas kdykoli, aniž by to ovlivnilo zákonnost předchozího zpracování.
Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů.
Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
10. Ochrana soukromí dětí
ParkingUnit není určen pro osoby mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude zveřejněna na naší platformě s upraveným datem účinnosti.
12. Kontakt
V případě dotazů k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte:
ParkingUnit.com
E-mail: [email protected]
