Ochrana osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov
Dátum účinnosti: 11. apríla 2026
ParkingUnit.com („ParkingUnit", „my", „nás", „naše") sa zaväzuje chrániť vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, ukladáme a zdieľame vaše osobné údaje pri používaní našej platformy, v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a ďalšími príslušnými zákonmi o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:
ParkingUnit.com
E-mail: [email protected]
2. Údaje, ktoré zhromažďujeme
Údaje, ktoré nám priamo poskytujete:
- Údaje o účte a kontaktné údaje: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo;
- Údaje o rezervácii: evidenčné číslo vozidla, dátumy cesty, letisko, preferencie parkovania;
- Platobné údaje: údaje o platobnej metóde (spracúvané bezpečne našimi platobnými procesormi – úplné čísla kariet neukladáme);
- Komunikačné údaje: správy a otázky, ktoré nám zasielate.
Automaticky zhromažďované údaje:
- Technické údaje: IP adresa, typ a verzia prehliadača, typ zariadenia, operačný systém;
- Údaje o používaní: navštívené stránky, vyhľadávacie dotazy, kliknutia, čas strávený na platforme;
- Údaje zo súborov cookie: informácie zhromaždené prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií (pozri bod 8).
3. Účel a právny základ spracúvania
| Účel | Právny základ (čl. 6 GDPR) |
|---|---|
| Spracovanie a správa vašej rezervácie | Plnenie zmluvy |
| Zasielanie potvrdení a aktualizácií rezervácií | Plnenie zmluvy |
| Spracovanie platieb | Plnenie zmluvy |
| Zákaznícka podpora a reakcia na otázky | Oprávnený záujem |
| Zlepšovanie našej platformy a služieb | Oprávnený záujem |
| Analytika a sledovanie výkonu | Súhlas / Oprávnený záujem |
| Marketingová komunikácia | Súhlas |
| Prevencia podvodov a bezpečnosť | Oprávnený záujem |
| Plnenie právnych povinností (dane, účtovníctvo) | Právna povinnosť |
4. Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje zdieľame len vtedy, ak je to nevyhnutné na poskytovanie našich služieb alebo vyžadované zákonom:
- Prevádzkovatelia parkovania: Vaše meno, kontaktné údaje, evidenčné číslo a údaje o rezervácii zdieľame s Prevádzkovateľom parkovania, u ktorého si rezervujete;
- Platobní procesori: Platobné údaje zdieľame s našimi zabezpečenými poskytovateľmi platobných služieb tretích strán;
- Poskytovatelia analytiky: Anonymizované alebo pseudonymizované údaje o používaní môžu byť zdieľané s analytickými službami;
- Orgány štátnej správy: Údaje môžeme poskytnúť, ak to vyžaduje zákon, nariadenie alebo súdny príkaz.
Vaše osobné údaje tretím stranám nepredávame.
5. Medzinárodné prenosy údajov
Niektorí z našich poskytovateľov služieb môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V takých prípadoch zabezpečujeme primerané záruky, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.
6. Uchovávanie údajov
- Údaje o rezerváciách: uchovávané po dobu až 3 rokov od dátumu rezervácie;
- Údaje o účte: uchovávané po dobu aktívneho účtu a až 2 roky po jeho zrušení;
- Platobné záznamy: uchovávané po dobu vyžadovanú príslušnými daňovými predpismi (zvyčajne 5 – 10 rokov);
- Analytické údaje: uchovávané v anonymizovanej podobe po dobu až 26 mesiacov;
- Záznamy o marketingovom súhlase: uchovávané po dobu platnosti súhlasu a 1 rok po jeho odvolaní.
7. Zabezpečenie údajov
Zavádzame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane šifrovania prenášaných údajov (TLS/SSL), zabezpečenej serverovej infraštruktúry, riadenia prístupu a pravidelných bezpečnostných kontrol.
8. Súbory cookie
ParkingUnit používa súbory cookie a podobné technológie:
- Nevyhnutné súbory cookie: Nevyhnutné pre fungovanie platformy (napr. správa relácií, zabezpečenie). Nevyžadujú súhlas;
- Analytické súbory cookie: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci platformu používajú. Aktivované len s vaším súhlasom;
- Marketingové súbory cookie: Používané na zobrazovanie relevantných reklám. Aktivované len s vaším súhlasom.
Predvoľby súborov cookie môžete kedykoľvek spravovať prostredníctvom nastavení súborov cookie na našej platforme.
9. Vaše práva
Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Právo na prístup: Požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame;
- Právo na opravu: Požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov;
- Právo na vymazanie: Požiadať o vymazanie vašich údajov s výhradou zákonných povinností uchovávania;
- Právo na obmedzenie spracúvania: Požiadať o obmedzenie spôsobu, akým vaše údaje používame;
- Právo na prenosnosť údajov: Získať vaše údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte;
- Právo namietať: Namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu, vrátane priameho marketingu;
- Právo odvolať súhlas: Odvolať súhlas kedykoľvek bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na [email protected]. Odpovieme do 30 dní.
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému úradu. V Českej republike je to Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
10. Ochrana súkromia detí
ParkingUnit nie je určený pre osoby mladšie ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí.
11. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Aktualizovaná verzia bude zverejnená na našej platforme s upraveným dátumom účinnosti.
12. Kontakt
V prípade otázok k týmto zásadám ochrany osobných údajov alebo na uplatnenie vašich práv nás kontaktujte:
ParkingUnit.com
E-mail: [email protected]