Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 11 avril 2026
ParkingUnit.com (« ParkingUnit », « nous », « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
ParkingUnit.com
E-mail : [email protected]
2. Données collectées
Données que vous nous fournissez directement :
- Données de compte et de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- Données de réservation : numéro d'immatriculation, dates de voyage, aéroport, préférences de stationnement ;
- Données de paiement : informations sur le mode de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement – nous ne stockons pas les numéros de carte complets) ;
- Données de communication : messages et demandes que vous nous envoyez.
Données collectées automatiquement :
- Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, type d'appareil, système d'exploitation ;
- Données d'utilisation : pages visitées, requêtes de recherche, clics, temps passé sur la plateforme ;
- Données de cookies : informations collectées par les cookies et technologies similaires (voir section 8).
3. Finalité et base juridique du traitement
| Finalité | Base juridique (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Traitement et gestion de votre réservation | Exécution du contrat |
| Envoi de confirmations et mises à jour de réservation | Exécution du contrat |
| Traitement des paiements | Exécution du contrat |
| Support client et réponse aux demandes | Intérêt légitime |
| Amélioration de notre plateforme et de nos services | Intérêt légitime |
| Analyses et suivi des performances | Consentement / Intérêt légitime |
| Communications marketing | Consentement |
| Prévention de la fraude et sécurité | Intérêt légitime |
| Conformité légale (fiscalité, comptabilité) | Obligation légale |
4. Partage des données
Nous partageons vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou requis par la loi :
- Exploitants de parkings : Votre nom, vos coordonnées, votre numéro d'immatriculation et les détails de votre réservation sont partagés avec l'Exploitant de parking que vous avez réservé ;
- Prestataires de paiement : Les données de paiement sont partagées avec nos prestataires de paiement tiers sécurisés ;
- Fournisseurs d'analyse : Des données d'utilisation anonymisées ou pseudonymisées peuvent être partagées avec des services d'analyse ;
- Autorités légales : Nous pouvons divulguer des données lorsque la loi, la réglementation ou une décision de justice l'exige.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
5. Transferts internationaux de données
Certains de nos prestataires de services peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans de tels cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
6. Conservation des données
- Données de réservation : conservées jusqu'à 3 ans après la date de réservation ;
- Données de compte : conservées tant que votre compte est actif, et jusqu'à 2 ans après sa suppression ;
- Documents de paiement : conservés pendant la durée requise par les lois fiscales applicables (généralement 5 à 10 ans) ;
- Données d'analyse : conservées sous forme anonymisée pendant 26 mois maximum ;
- Registres de consentement marketing : conservés tant que le consentement est valide, plus 1 an après le retrait.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement des données en transit (TLS/SSL), une infrastructure de serveurs sécurisée, des contrôles d'accès et des audits de sécurité réguliers.
8. Cookies
ParkingUnit utilise des cookies et des technologies similaires :
- Cookies nécessaires : Essentiels au fonctionnement de la plateforme (ex. : gestion de session, sécurité). Ils ne nécessitent pas de consentement ;
- Cookies d'analyse : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent la plateforme. Activés uniquement avec votre consentement ;
- Cookies marketing : Utilisés pour diffuser des publicités pertinentes. Activés uniquement avec votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de cookies de notre plateforme.
9. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
- Droit à la limitation du traitement : Demander que nous limitions l'utilisation de vos données ;
- Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, lisible par machine ;
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime, y compris le marketing direct ;
- Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En République tchèque, il s'agit de l'Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
10. Protection des données des enfants
ParkingUnit n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants.
11. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur notre plateforme avec une date d'entrée en vigueur révisée.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
ParkingUnit.com
E-mail : [email protected]