Réserver à temps une place de parking près de l'aéroport, c'est un souci de moins. Grâce à notre comparateur, vous passez en revue les parkings surveillés disponibles autour de centaines d'aéroports dans le monde. Choisissez selon le prix ou la distance et réservez votre place en quelques clics.
Que faire en arrivant à l'aéroport
Commencez par trouver votre terminal
L'aéroport Václav-Havel de Prague compte deux terminaux principaux. Le Terminal 1 accueille les vols hors espace Schengen, le Terminal 2 les vols intra-Schengen. Le bon terminal est toujours indiqué sur votre billet ou dans l'application de la compagnie aérienne.
Au Terminal 1, la zone des départs se trouve dès l'entrée du bâtiment. Au Terminal 2, elle est au niveau 2. Si vous arrivez en bus, vous entrez au rez-de-chaussée et montez en ascenseur. Si vous arrivez en voiture ou en taxi directement au T2, vous descendez d'emblée au bon niveau.
Tableau des départs et comptoir d'enregistrement
Une fois dans le hall des départs, repérez le grand tableau numérique « DÉPARTS / DEPARTURES ». Il affiche l'heure de départ, la destination, le numéro de vol et le numéro du comptoir d'enregistrement. Retrouvez votre vol grâce à son numéro ou à sa destination.
Si votre vol n'y figure pas encore, c'est que vous êtes arrivé trop tôt. Reconsultez le tableau un peu plus tard ou renseignez-vous au comptoir d'information.
Gardez toujours vos pièces d'identité et votre billet ou votre code de réservation à portée de main. Vous gagnerez du temps au comptoir comme à tous les contrôles suivants.
Que faire à l'aéroport avant le départ – enregistrement et contrôles
Enregistrement et dépôt du bagage
Au comptoir d'enregistrement, vous présentez votre pièce d'identité et votre billet. L'agent vérifie la réservation, vous remet la carte d'embarquement et étiquette votre valise pour la soute. Les limites exactes de poids, de dimensions et de contenu sont détaillées dans notre guide du bagage en soute.
Si vous vous êtes enregistré en ligne, votre carte d'embarquement est déjà sur votre téléphone : il ne vous reste qu'à déposer votre valise au comptoir « bag drop », sans passer par la file principale.
Contrôle des passeports (uniquement au T1 et pour les vols hors Schengen)
Au Terminal 1, l'enregistrement est suivi du contrôle des passeports. Préparez votre passeport et votre carte d'embarquement, puis placez-vous dans la file « EU citizens / citoyens de l'UE ». Le contrôle prend en général 2 à 5 minutes.
Au Terminal 2, il n'y a pas de contrôle des passeports avant le contrôle de sécurité : vous vous y rendez directement.
Contrôle de sécurité
Il concerne les deux terminaux. Sortez l'ordinateur portable et la tablette de votre sac et posez-les dans un bac. Présentez aussi à part les liquides, réunis dans un sac transparent (100 ml maximum par contenant, 1 litre au total). Retirez votre veste, votre ceinture et vos bijoux métalliques. Vous franchissez ensuite le portique de détection pendant que vos affaires passent aux rayons X. De l'autre côté, récupérez tout et surveillez le tableau pour connaître le numéro de votre porte.
Notre article sur le contrôle de sécurité à l'aéroport décrit le déroulement en détail, avec des astuces pour passer plus vite.
Quelle marge de temps prévoir pour enchaîner toutes ces étapes sans courir ? La réponse se trouve dans l'article combien de temps être à l'aéroport avant le départ. Et si vous venez en voiture, réserver un parking avec navette jusqu'au terminal vous fera gagner du temps et de l'argent. Vous trouverez plus de détails sur la page comment fonctionne la réservation d'un parking.
À l'aéroport, chaque minute compte. Réservez donc votre place depuis chez vous, au lieu de tourner en rond à la recherche d'un stationnement une fois sur place. Grâce à notre comparateur, vous comparez les places disponibles près de l'aéroport et confirmez votre réservation en bien moins de temps qu'il n'en faut pour boucler votre valise.
L'attente en zone de transit
Après le contrôle de sécurité, vous entrez dans la zone de transit de l'aéroport. Impossible ensuite de revenir dans la zone publique sans repasser tout le contrôle.
Dans les deux terminaux de Prague, vous trouverez des boutiques ouvertes en règle générale de 7h00 à 21h00, des restaurants, des cafés, des distributeurs de snacks et des fontaines à eau potable gratuite. Au Terminal 1, les boutiques sont situées après le contrôle de sécurité et le contrôle des passeports, et les liquides achetés sont scellés dans un sac de sécurité transparent STEB (important en cas de correspondance).
Au Terminal 2, les boutiques se trouvent après le contrôle de sécurité et aucun sac spécial n'est nécessaire. En revanche, si une correspondance dans un autre aéroport vous attend, faites emballer vos achats de liquides dans un sachet STEB pour qu'ils ne vous soient pas confisqués à l'escale.
Avant chaque passage dans une boutique ou un restaurant, jetez un œil au tableau des départs : la porte comme l'heure de départ peuvent changer. L'embarquement commence environ 30 à 45 minutes avant le départ et la porte ferme 15 minutes avant l'heure prévue. Qui n'arrive pas à temps ne monte pas à bord.
Que faire lors d'une correspondance à l'aéroport
Une correspondance, en anglais layover ou connection, intervient lorsque votre voyage se poursuit via un autre aéroport. Après l'atterrissage, suivez les panneaux « Transfer » ou « Connections » et laissez-vous guider par la signalisation : dans les grands aéroports, les flèches vous mènent directement au comptoir d'enregistrement des correspondances ou à la porte.
Si les deux vols figurent sur une même réservation et que votre bagage a été enregistré jusqu'à la destination finale, vous n'avez pas à le récupérer : il arrivera à bon port en même temps que vous. Avec deux billets séparés, en revanche, vous devez récupérer votre bagage et l'enregistrer de nouveau.
Lors d'une correspondance hors espace Schengen, vous repassez le contrôle des passeports et le contrôle de sécurité. Tenez-en compte en choisissant votre temps d'escale : le minimum est en général de 60 minutes, comptez plutôt 90 à 120 minutes pour être tranquille.
Les articles achetés en zone de transit dans un aéroport ne peuvent voyager en cabine que dans un sac de sécurité STEB scellé. Un liquide ouvert ou mal emballé finira à la poubelle à l'aéroport de correspondance.
Et si vous manquez votre vol à cause du retard du vol précédent alors que les deux billets figurent sur une même réservation, la compagnie aérienne a l'obligation de vous réacheminer. Le montant de l'indemnité et la marche à suivre pour la demander sont détaillés dans notre article sur l'indemnisation en cas de retard de vol.
Que faire la nuit à l'aéroport
L'aéroport de Prague est ouvert 24 heures sur 24 : y passer la nuit est donc possible. Au Terminal 2, une zone de détente est aménagée au niveau 2, avec des sièges confortables et des appareils pour s'étirer. Le Terminal 1 dispose lui aussi d'une zone de détente.
Si vous dormez à l'aéroport, réglez toujours votre réveil suffisamment tôt avant le départ. L'aéroport est plus calme la nuit, mais les comptoirs d'enregistrement n'ouvrent qu'au matin : vérifiez donc à l'avance à partir de quelle heure votre vol est enregistré.
Dans tous les cas, gardez vos affaires à l'œil. La nuit, l'aéroport est sûr, mais ne perdez jamais vos sacs de vue. Mettez un cadenas de voyage sur votre valise et vos papiers dans une poche sur vous.
Combien de temps prévoir à l'aéroport
La recommandation habituelle est d'arriver au moins 2 heures avant le départ pour les vols Schengen, et 3 heures pour les vols hors Schengen et les liaisons intercontinentales. En saison estivale ou au départ d'un aéroport saturé, ajoutez 30 minutes.
Avec un enregistrement en ligne et un simple bagage cabine, tout le parcours tient en 60 à 90 minutes, à condition que la file au contrôle de sécurité ne soit pas exceptionnellement longue.
Si vous arrivez de l'étranger dans un aéroport de correspondance, prévoyez au minimum 90 minutes pour l'escale, idéalement 2 heures.
Après l'atterrissage
Après l'atterrissage, attendez l'arrêt complet de l'avion et le signal de l'équipage. À la sortie, suivez la signalisation « Baggage Claim » (retrait des bagages). Le tableau du hall des arrivées affiche le numéro du tapis attribué à votre vol. L'attente moyenne est de 15 à 30 minutes.
Pour les vols hors Schengen, un contrôle des passeports vous attend encore dans le hall des arrivées. Après le retrait des bagages, vous passez la douane : le couloir vert est réservé aux voyageurs sans marchandises à déclarer, le rouge aux autres.
Si votre bagage s'est perdu ou arrive endommagé, signalez-le immédiatement au comptoir Baggage Service Office du hall des arrivées. Sans déclaration sur place, la réclamation devient nettement plus compliquée.
Les questions les plus fréquentes sur le parking et le départ de l'aéroport sont regroupées sur la page questions fréquentes sur le parking à l'aéroport. Et si vous voulez économiser sur le stationnement ou trouver des options gratuites, consultez notre panorama du parking gratuit à l'aéroport de Prague.
À l'aéroport, il suffit de connaître le bon ordre des étapes
Tous les aéroports fonctionnent sur le même principe : le bon terminal, le tableau des départs, l'enregistrement, le contrôle de sécurité, la porte, l'embarquement. Qui connaît cet enchaînement circule dans l'aéroport sans nervosité inutile, avec de la marge pour ce qui l'attend de l'autre côté. Nous espérons que ce guide a dissipé une partie de vos appréhensions avant votre premier vol et que vous partirez un peu plus serein.
Et pour une tranquillité complète, mieux vaut avoir réglé le parking à temps. Ces questions fréquentes sur le parking à l'aéroport pourront vous être utiles. Si vous voulez économiser sur le stationnement ou trouver des solutions gratuites, parcourez notre panorama des possibilités de parking gratuit à l'aéroport de Prague.
Prendre l'avion est bien plus simple quand tout le reste est réglé, parking compris. Grâce à notre comparateur, comparez les parkings surveillés près de l'aéroport, choisissez le vôtre et réservez en une minute. Le jour du départ, ce sera un souci de moins.
