Πώς γίνεται το check-in στο αεροδρόμιο και τι θα χρειαστείτε

Τι είναι το check-in στο αεροδρόμιο

Το check-in είναι στην ουσία μια διαδικασία με διπλό σκοπό. Το πρώτο βήμα είναι ο έλεγχος των στοιχείων σας, δηλαδή η επαλήθευση της ταυτότητας του επιβάτη και η έκδοση της κάρτας επιβίβασης, που του δίνει το δικαίωμα να ανέβει στο αεροσκάφος. Το δεύτερο βήμα είναι η παράδοση της παραδιδόμενης αποσκευής, δηλαδή της βαλίτσας ή της τσάντας που θα ταξιδέψει στον χώρο αποσκευών του αεροσκάφους, χωριστά από εσάς.

Χωρίς check-in δεν μπαίνετε στο αεροπλάνο. Η κάρτα επιβίβασης είναι το κλειδί σας για όλα τα επόμενα: τον έλεγχο ασφαλείας, τη μετάβαση στην έξοδο επιβίβασης (gate) και την επιβίβαση στο αεροσκάφος.

Τι χρειάζεστε για το check-in στο αεροδρόμιο

• Το έγγραφο ταυτότητας είναι το βασικό. Εντός του χώρου Σένγκεν αρκεί το δελτίο ταυτότητας σε ισχύ. Για πτήσεις εκτός Σένγκεν (Ηνωμένο Βασίλειο, Τουρκία, Αίγυπτος, ΗΠΑ κ.ά.) χρειάζεστε διαβατήριο σε ισχύ. Οι περισσότεροι προορισμοί απαιτούν ισχύ τουλάχιστον έξι μηνών μετά την προγραμματισμένη ημερομηνία επιστροφής.
• Το εισιτήριο ή την ηλεκτρονική του έκδοση το παρουσιάζετε είτε εκτυπωμένο είτε ως κωδικό QR στην εφαρμογή της αεροπορικής εταιρείας. Αρκεί να το εμφανίσετε στο τηλέφωνό σας και ο υπάλληλος θα σαρώσει τον κωδικό.
• Ο κωδικός κράτησης χρησιμεύει στο check-in μέσω κιόσκι αυτοεξυπηρέτησης ή στο online check-in. Θα τον βρείτε στο email επιβεβαίωσης της αεροπορικής εταιρείας.
• Η αποσκευή πρέπει να έχει ζυγιστεί ήδη από το σπίτι. Μια έκπληξη στο γκισέ, π.χ. μια βαλίτσα 2 κιλά βαρύτερη από όσο επιτρέπει ο ναύλος σας, θα σας κοστίσει ακριβά. Η επιβάρυνση για υπέρβαρο επί τόπου είναι αισθητά υψηλότερη από την αγορά επιπλέον κιλών online εκ των προτέρων. Τα ακριβή όρια βάρους και διαστάσεων για χειραποσκευή και παραδιδόμενη αποσκευή στην αεροπορική σας εταιρεία θα τα βρείτε στην επισκόπηση με τις διαστάσεις χειραποσκευής.

Μια συνολική εικόνα του τι γίνεται στο αεροδρόμιο, από την άφιξη έως την επιβίβαση, θα βρείτε στον οδηγό πώς λειτουργεί το αεροδρόμιο. Για τον προγραμματισμό της μετακίνησης χρήσιμος είναι και ο οδηγός πόσο νωρίτερα πριν την πτήση πρέπει να είστε στο αεροδρόμιο. Με παιδί, καρότσι ή μέσα στη σεζόν υπολογίστε σημαντικό επιπλέον περιθώριο χρόνου.

Πώς γίνεται το check-in στο αεροδρόμιο βήμα προς βήμα

Άφιξη και πίνακας αναχωρήσεων

Μόλις μπείτε στην αίθουσα αναχωρήσεων, αναζητήστε τον μεγάλο πίνακα με την ένδειξη Departures ή Αναχωρήσεις. Εκεί εμφανίζονται η πτήση σας, η ώρα αναχώρησης, τα γκισέ που την εξυπηρετούν και η τρέχουσα κατάστασή της. Οι πληροφορίες στον πίνακα αλλάζουν σε πραγματικό χρόνο, γι' αυτό ελέγξτε τον αμέσως μόλις φτάσετε και άλλη μία φορά λίγο πριν κατευθυνθείτε προς τον έλεγχο ασφαλείας.

Τα γκισέ χωρίζονται ανά αεροπορική εταιρεία και πτήση. Οι πινακίδες πάνω από κάθε γκισέ δείχνουν για ποια πτήση και ποια εταιρεία προορίζεται. Οι μεγαλύτερες εταιρείες έχουν συνήθως περισσότερα γκισέ, ώστε οι ουρές να μοιράζονται ομοιόμορφα.

Check-in και παράδοση αποσκευής

Στο γκισέ παρουσιάζετε το έγγραφο ταυτότητας και το εισιτήριο ή τον κωδικό κράτησης. Ο υπάλληλος επαληθεύει την ταυτότητά σας, ορίζει ή επιβεβαιώνει τη θέση σας και εκδίδει την κάρτα επιβίβασης. Αν παραδίδετε αποσκευή, τη ζυγίζει, κολλά ετικέτα αναγνώρισης με γραμμωτό κώδικα και η βαλίτσα χάνεται στον μεταφορικό ιμάντα. Την επόμενη φορά θα τη δείτε στον ιμάντα παραλαβής αποσκευών μετά την προσγείωση.

Η χειραποσκευή, δηλαδή μια μικρότερη τσάντα ή ένα σακίδιο, ταξιδεύει μαζί σας στην καμπίνα. Οι κανόνες για τις διαστάσεις και το περιεχόμενό της εξαρτώνται από την αεροπορική εταιρεία και τον ναύλο. Τι είναι η παραδιδόμενη αποσκευή και σε τι διαφέρει από τη χειραποσκευή το εξηγούμε σε ξεχωριστό οδηγό.

Πτήσεις εντός και εκτός Σένγκεν

Για πτήσεις εντός Σένγκεν, μετά την παράδοση της αποσκευής συνεχίζετε κατευθείαν στον έλεγχο ασφαλείας. Για πτήσεις εκτός Σένγκεν, για παράδειγμα προς Λονδίνο, Άγκυρα, Ντουμπάι ή Νέα Υόρκη, σας περιμένει επιπλέον και έλεγχος διαβατηρίων. Υπολογίστε επομένως περισσότερο χρόνο και φτάστε τουλάχιστον 3 ώρες πριν την αναχώρηση.

Έλεγχος ασφαλείας και διαδρομή προς το gate

Μετά το check-in κατευθύνεστε στον έλεγχο ασφαλείας. Βγάλτε από τη χειραποσκευή το λάπτοπ και το tablet, τοποθετήστε τα υγρά σε διαφανές σακουλάκι σε ξεχωριστό δίσκο και αφαιρέστε το μπουφάν και τη ζώνη. Αφού περάσετε από την πύλη ανίχνευσης, μαζέψτε τα πράγματά σας και παρακολουθήστε τον πίνακα με τον αριθμό του gate σας.

Για το θέμα αυτό έχουμε και ξεχωριστό άρθρο, πώς γίνεται ο έλεγχος ασφαλείας στο αεροδρόμιο.

Πώς λειτουργεί το check-in στο αεροδρόμιο - οι τύποι check-in

Check-in στο γκισέ

Ο κλασικός τρόπος. Μπαίνετε στην ουρά, παρουσιάζετε τα έγγραφα και το εισιτήριο και παίρνετε την κάρτα επιβίβασης. Το πλεονέκτημα είναι η προσωπική εξυπηρέτηση: ο υπάλληλος θα σας συμβουλέψει και θα σας βοηθήσει να λύσετε τυχόν προβλήματα (αλλαγή θέσης, ειδική αποσκευή, αίτημα μετακίνησης). Το μειονέκτημα είναι οι ουρές, ιδίως τα πρωινά μέσα στη σεζόν ή στις low-cost πτήσεις λίγο πριν την αναχώρηση.

Online check-in

Γίνεται μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής της αεροπορικής εταιρείας, συνήθως 24 έως 48 ώρες πριν την πτήση. Λαμβάνετε ηλεκτρονική κάρτα επιβίβασης, επιλέγετε θέση και γλιτώνετε την ουρά στο γκισέ. Αν έχετε αποσκευή προς παράδοση, αρκεί να πάτε στο ειδικό γκισέ drop-off, όπου απλώς αφήνετε τη βαλίτσα, χωρίς να περιμένετε στην κύρια ουρά.

Κιόσκι αυτοεξυπηρέτησης

Μηχάνημα στο αεροδρόμιο όπου κάνετε check-in χωρίς υπάλληλο. Πληκτρολογείτε τον κωδικό κράτησης ή σαρώνετε το έγγραφο ταυτότητας, το σύστημα σας επαληθεύει και εκτυπώνει την κάρτα επιβίβασης. Αν έχετε παραδιδόμενη αποσκευή, ακόμη και με το κιόσκι θα καταλήξετε τελικά στο γκισέ για την παράδοση της βαλίτσας.

Αυτόματο check-in στο αεροδρόμιο

Αυτόματα κιόσκια αυτοεξυπηρέτησης προσφέρουν σήμερα οι περισσότερες μεγάλες αεροπορικές εταιρείες στο αεροδρόμιο της Πράγας και σε πολλές άλλες πόλεις. Η διαδικασία είναι απλή: πλησιάζετε το μηχάνημα, εισάγετε ή σαρώνετε το έγγραφο ταυτότητας ή πληκτρολογείτε τον κωδικό κράτησης, επιβεβαιώνετε τη θέση σας και το μηχάνημα εκτυπώνει την κάρτα επιβίβασης.

Όλη η διαδικασία διαρκεί συνήθως 2 έως 3 λεπτά και δεν χρειάζεται να σταθείτε στην κύρια ουρά. Για όποιον ταξιδεύει μόνο με χειραποσκευή είναι ο γρηγορότερος δρόμος από την πόρτα του αεροδρομίου μέχρι τον έλεγχο ασφαλείας. Αν όμως έχετε βαλίτσα προς παράδοση, το κιόσκι καλύπτει μόνο το check-in. Την ίδια τη βαλίτσα πρέπει να την παραδώσετε στο γκισέ ή στη γραμμή drop-off.

Συχνά λάθη που σας κοστίζουν χρόνο

• Ο λάθος τερματικός σταθμός είναι κλασικό λάθος, ειδικά στο αεροδρόμιο της Πράγας. Ο Τερματικός Σταθμός 1 εξυπηρετεί πτήσεις εκτός Σένγκεν, ο Τερματικός Σταθμός 2 πτήσεις εντός Σένγκεν. Η μετακίνηση από τον έναν στον άλλον παίρνει 10 έως 15 λεπτά, που μέσα στην πρωινή βιασύνη μπορεί να μην τα έχετε.
• Το μη ελεγμένο gate ή η ώρα αναχώρησης είναι ρίσκο κυρίως όταν πετάτε από υπερφορτωμένο αεροδρόμιο. Το gate και η ώρα αναχώρησης μπορεί να αλλάξουν ακόμη και μία ώρα πριν την πτήση. Παρακολουθείτε συνεχώς τον πίνακα ή τις ειδοποιήσεις στην εφαρμογή της αεροπορικής εταιρείας.
• Η υποτίμηση της κυκλοφοριακής αιχμής - η διαδρομή με αυτοκίνητο από το κέντρο της Πράγας προς το αεροδρόμιο μπορεί το καλοκαίρι, στην πρωινή αιχμή, να πάρει άνετα 50 λεπτά αντί για τα συνηθισμένα 20. Προγραμματίστε τη μετακίνηση ρεαλιστικά, όχι αισιόδοξα.
• Τα έγγραφα θαμμένα στον πάτο της βαλίτσας προκαλούν καθυστέρηση σε κάθε γκισέ. Το διαβατήριο, η κάρτα επιβίβασης και η ταξιδιωτική ασφάλεια ανήκουν σε μια μικρή θήκη ή ένα τσαντάκι μέσης, από όπου τα βγάζετε σε 5 δευτερόλεπτα.

Συμβουλή: Σε καθυστέρηση πτήσης άνω των 3 ωρών δικαιούστε βάσει νόμου χρηματική αποζημίωση έως 600 EUR. Τις λεπτομέρειες και τη διαδικασία υποβολής αίτησης θα βρείτε στον οδηγό αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης.

Πώς λειτουργεί το check-in στο αεροδρόμιο το ξέρετε πια - μένει μόνο να φτάσετε έγκαιρα

Τη διαδικασία του check-in στο αεροδρόμιο τη βγάζει εις πέρας όποιος φτάνει με αρκετό χρονικό περιθώριο και έχει τα έγγραφά του έτοιμα. Πίνακας αναχωρήσεων, γκισέ ή κιόσκι, παράδοση βαλίτσας, έλεγχος ασφαλείας, gate. Πέντε βήματα συνολικά, που μετά το πρώτο ταξίδι γίνονται ρουτίνα.