Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής «Όροι») ρυθμίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των συμβαλλόμενων μερών που προκύπτουν από τη χρήση των υπηρεσιών της διαδικτυακής πλατφόρμας ParkingUnit.com (εφεξής «Πλατφόρμα»), η οποία λειτουργεί από την εταιρεία ParkingUnit (εφεξής «Φορέας Εκμετάλλευσης»), και τον χρήστη της υπηρεσίας — τον ταξιδιώτη που πραγματοποιεί κράτηση θέσης στάθμευσης (εφεξής «Χρήστης»).

Οι Όροι ισχύουν και είναι εφαρμοστέοι από την 1η Ιανουαρίου 2026. Η τρέχουσα έκδοση των Όρων είναι πάντοτε διαθέσιμη στη διεύθυνση parkingunit.com/informace/obchodni-podminky/.

1. Εισαγωγικές Διατάξεις

Το ParkingUnit.com είναι διαδικτυακή πλατφόρμα σύγκρισης και κράτησης, η οποία μεσολαβεί στη διάθεση προσφορών χώρων στάθμευσης αεροδρομίων που λειτουργούν από ανεξάρτητα τρίτα μέρη (εφεξής «Πάροχος Στάθμευσης») και επιτρέπει την ηλεκτρονική κράτηση θέσης στάθμευσης. Ο Φορέας Εκμετάλλευσης δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος της ίδιας της υπηρεσίας στάθμευσης — αυτή παρέχεται αποκλειστικά από τον συγκεκριμένο Πάροχο Στάθμευσης που αναφέρεται στις λεπτομέρειες της προσφοράς.

Η σχέση μεταξύ του Χρήστη και του Παρόχου Στάθμευσης διέπεται από τους γενικούς όρους του εκάστοτε Παρόχου, καθώς και από τους όρους που αναφέρονται στο email επιβεβαίωσης (voucher).

2. Σύναψη Σύμβασης και Κράτηση

Η κράτηση πραγματοποιείται με τη συμπλήρωση της φόρμας κράτησης στην Πλατφόρμα. Η τιμή που εμφανίζεται κατά την υποβολή της φόρμας είναι οριστική και περιλαμβάνει όλες τις χρεώσεις, τον ΦΠΑ και το shuttle μεταφοράς (εφόσον αναφέρεται στην προσφορά).

Η σύμβαση μεταξύ του Χρήστη και του Παρόχου Στάθμευσης συνάπτεται με την παράδοση του email επιβεβαίωσης που περιέχει το voucher με τον κωδικό QR στη διεύθυνση email που υποβλήθηκε από τον Χρήστη. Το voucher χρησιμεύει ως απόδειξη κράτησης και ο Χρήστης οφείλει να το επιδεικνύει (έντυπο ή σε εφαρμογή κινητού) κατά την άφιξή του στο χώρο στάθμευσης.

Πριν από την υποβολή της φόρμας, ο Χρήστης έχει τη δυνατότητα να ελέγξει και να διορθώσει όλα τα στοιχεία. Τα στοιχεία που αναφέρονται στην κράτηση θεωρούνται από τον Φορέα Εκμετάλλευσης ορθά.

3. Τιμή και Όροι Πληρωμής

Η τιμή αναφέρεται πάντοτε συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ (εάν ο Πάροχος Στάθμευσης δεν είναι υπόχρεος ΦΠΑ, αυτό αναφέρεται στις λεπτομέρειες της προσφοράς). Οι τιμές υπολογίζονται βάσει των ημερομηνιών και ωρών άφιξης / αναχώρησης που καταχωρίζονται στη φόρμα κράτησης.

Η πληρωμή πραγματοποιείται με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

  • Ηλεκτρονική πληρωμή με κάρτα (Visa, Mastercard) — άμεση κράτηση, πλήρης προπληρωμή μέσω παρόχου υπηρεσιών πληρωμών·
  • Πληρωμή επί τόπου σε μετρητά ή με κάρτα (εφόσον το επιτρέπει ο συγκεκριμένος Πάροχος Στάθμευσης) — αναφέρεται στις λεπτομέρειες της προσφοράς.

Στην περίπτωση πληρωμής με κάρτα, το σύνολο του ποσού της κράτησης χρεώνεται στην κάρτα του Χρήστη αμέσως μετά την επιβεβαίωσή της. Η απόδειξη πληρωμής (επιβεβαίωση κράτησης) αποστέλλεται μέσω email. Το φορολογικό παραστατικό (τιμολόγιο) μπορεί να ζητηθεί στη διεύθυνση [email protected].

4. Όροι Ακύρωσης και Τροποποίησης Κράτησης

Ο Χρήστης μπορεί να ακυρώσει δωρεάν την κράτηση το αργότερο 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα άφιξης που αναφέρεται στην κράτηση. Σε περίπτωση ακύρωσης εντός αυτής της προθεσμίας, το σύνολο του καταβληθέντος ποσού επιστρέφεται στον λογαριασμό/κάρτα από την οποία έγινε η πληρωμή, το αργότερο εντός 14 ημερών.

Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης αργότερα από 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη άφιξη ή σε περίπτωση μη εμφάνισης του Χρήστη (no-show), δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής του καταβληθέντος ποσού, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά στους όρους του συγκεκριμένου Παρόχου Στάθμευσης.

Τροποποιήσεις κράτησης (ημερομηνία άφιξης/αναχώρησης, πινακίδα κυκλοφορίας οχήματος, στοιχεία επικοινωνίας) είναι δυνατές δωρεάν έως 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη άφιξη μέσω του συνδέσμου στο email επιβεβαίωσης. Μεταγενέστερες τροποποιήσεις ενδέχεται να χρεωθούν σύμφωνα με το τιμολόγιο του Παρόχου Στάθμευσης.

5. Δικαιώματα και Υποχρεώσεις του Χρήστη

Ο Χρήστης υποχρεούται:

  • να δηλώνει κατά την κράτηση αληθή και πλήρη στοιχεία (όνομα, email, πινακίδα κυκλοφορίας, αριθμό τηλεφώνου)·
  • να εμφανίζεται εντός της προθεσμίας που αναφέρεται στην κράτηση και να επιδεικνύει έγκυρο voucher·
  • να ακολουθεί τις οδηγίες του προσωπικού του χώρου στάθμευσης και να τηρεί τον κανονισμό λειτουργίας·
  • να ενημερώνει άμεσα τον Φορέα Εκμετάλλευσης και τον Πάροχο Στάθμευσης για τυχόν αλλαγές (π.χ. καθυστέρηση πτήσης άνω της 1 ώρας, αλλαγή πινακίδας κυκλοφορίας).

6. Ευθύνη του Φορέα Εκμετάλλευσης

Ο Φορέας Εκμετάλλευσης της πλατφόρμας ParkingUnit.com ευθύνεται για την τεχνική λειτουργία της Πλατφόρμας, την ορθή διαβίβαση της κράτησης στον Πάροχο Στάθμευσης και την επεξεργασία της πληρωμής. Ο Φορέας Εκμετάλλευσης δεν ευθύνεται για:

  • την ποιότητα της ίδιας της υπηρεσίας στάθμευσης και την κατάσταση του χώρου στάθμευσης — αυτή η ευθύνη βαρύνει τον Πάροχο Στάθμευσης·
  • τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν στο όχημα του Χρήστη κατά τη διάρκεια της στάθμευσης (η εγγύηση παρέχεται από τον Πάροχο Στάθμευσης σύμφωνα με τους δικούς του όρους και συνήθως και μέσω της ασφάλισής του)·
  • καθυστερήσεις της shuttle μεταφοράς, εφόσον οφείλονται σε υπαιτιότητα του Παρόχου Στάθμευσης (η αντίρρηση διευθετείται απευθείας με τον Πάροχο).

Ο Φορέας Εκμετάλλευσης συνεργάζεται πάντοτε πλήρως κατά τη διαδικασία επίλυσης παραπόνων μεταξύ του Χρήστη και του Παρόχου Στάθμευσης.

7. Παράπονα

Παράπονο μπορεί να υποβληθεί:

Το παράπονο θα διεκπεραιωθεί το αργότερο εντός 30 ημερών από την παραλαβή του. Για ταχύτερη επίλυση, συνιστάται να αναφέρετε τον αριθμό κράτησης, την ημερομηνία και την περιγραφή του προβλήματος.

8. Εξωδικαστική Επίλυση Διαφορών (ADR)

Ο Χρήστης — καταναλωτής έχει, σύμφωνα με τον νόμο αρ. 634/1992 Coll. περί προστασίας καταναλωτή, δικαίωμα εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικής διαφοράς. Το αρμόδιο όργανο εξωδικαστικής επίλυσης είναι η Τσεχική Εμπορική Επιθεώρηση (adr.coi.cz). Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την ηλεκτρονική πλατφόρμα επίλυσης διαφορών ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Ο Φορέας Εκμετάλλευσης επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη σύμφωνα με τον Κανονισμό GDPR (ΕΕ) 2016/679 και τον νόμο αρ. 110/2019 Coll. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων και τα στοιχεία επικοινωνίας αναφέρονται στο έγγραφο Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

10. Τελικές Διατάξεις

Οι παρόντες Όροι και η συμβατική σχέση που απορρέει από αυτούς διέπονται από το δίκαιο της Τσεχικής Δημοκρατίας, ειδικότερα από τον νόμο αρ. 89/2012 Coll. (αστικός κώδικας) και τον νόμο αρ. 634/1992 Coll. (περί προστασίας καταναλωτή). Τυχόν διαφορές μεταξύ Χρήστη και Φορέα Εκμετάλλευσης θα επιλύονται από τα αρμόδια δικαστήρια της Τσεχικής Δημοκρατίας.

Ο Φορέας Εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους Όρους. Ο Χρήστης θα ενημερώνεται για την αλλαγή μέσω της Πλατφόρμας το αργότερο 14 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος της νέας έκδοσης. Για ήδη επιβεβαιωμένες κρατήσεις ισχύουν οι Όροι που ήταν σε ισχύ κατά τη στιγμή υποβολής της κράτησης.

Εάν κάποια διάταξη των παρόντων Όρων είναι άκυρη ή ανενεργός, αυτό δεν επηρεάζει την εγκυρότητα των λοιπών διατάξεων.

Τελευταία ενημέρωση: 24 Μαΐου 2026