Dessa allmänna villkor (nedan kallade „Villkoren") reglerar rättigheter och skyldigheter för de avtalsslutande parterna som uppstår i samband med användning av tjänsterna på internetplattformen ParkingUnit.com (nedan kallad „Plattformen"), som drivs av ParkingUnit (nedan kallad „Operatören"), och användaren av tjänsten — en resenär som bokar en parkeringsplats (nedan kallad „Användaren").

Villkoren är giltiga och träder i kraft den 1 januari 2026. Den aktuella versionen av Villkoren finns alltid tillgänglig på parkingunit.com/informace/obchodni-podminky/.

1. Inledande bestämmelser

ParkingUnit.com är en jämförelse- och bokningsplattform på internet som förmedlar ett urval av erbjudanden från flygplatsparkeringar som drivs av oberoende tredje parter (nedan kallade „Parkeringsleverantören") och möjliggör onlinebokning av parkeringsplats. Operatören är inte avtalspart i själva parkeringstjänsten — den tillhandahålls uteslutande av den specifika Parkeringsleverantör som anges i erbjudandets detaljsida.

Förhållandet mellan Användaren och Parkeringsleverantören regleras av den aktuella Leverantörens allmänna villkor, eller de villkor som anges i bekräftelsemeddelandet (vouchern).

2. Ingående av avtal och bokning

Bokning sker genom att fylla i bokningsformuläret på Plattformen. Priset som visas vid tidpunkten för inlämning av formuläret är slutgiltigt och inkluderar alla avgifter, moms och transfershuttle (om detta anges i erbjudandet).

Avtalet mellan Användaren och Parkeringsleverantören ingås i och med att ett bekräftelsemejl med en voucher med QR-kod levererats till den e-postadress som Användaren angett. Vouchern fungerar som bokningsbevis och Användaren måste uppvisa den (utskriven eller i en mobilapp) vid ankomst till parkeringen.

Innan formuläret skickas in har Användaren möjlighet att kontrollera och korrigera alla uppgifter. Operatören betraktar uppgifterna i bokningen som korrekta.

3. Pris och betalningsvillkor

Priset anges alltid inklusive moms (om Parkeringsleverantören inte är momsregistrerad anges detta i erbjudandets detaljsida). Priserna beräknas utifrån det datum och klockslag för ankomst/avresa som anges i bokningsformuläret.

Betalning sker på ett av följande sätt:

  • Onlinebetalning med kort (Visa, Mastercard) — omedelbar bokning, full förskottsbetalning via betaltjänstleverantör;
  • Betalning på plats med kontanter eller kort (om den specifika Parkeringsleverantören tillåter det) — anges i erbjudandets detaljsida.

Vid kortbetalning debiteras hela bokningsbeloppet från Användarens kort omedelbart efter bekräftelse. Kvitto (bokningsbekräftelse) skickas via e-post. Skatteunderlag (faktura) kan begäras på [email protected].

4. Avbokningsvillkor och ändringar av bokning

Användaren kan kostnadsfritt avboka en bokning senast 24 timmar före planerad ankomsttid som anges i bokningen. Vid avbokning inom denna tidsfrist återbetalas hela det betalda beloppet till kontot/kortet varifrån betalningen gjordes, senast inom 14 dagar.

Vid avbokning senare än 24 timmar före planerad ankomst eller i fall av uteblivet besök (no-show) föreligger ingen rätt till återbetalning av det erlagda priset, såvida inte den specifika Parkeringsleverantörens villkor föreskriver annat.

Ändringar av bokning (ankomst-/avresedatum, fordonets registreringsnummer, kontaktuppgifter) kan göras kostnadsfritt upp till 24 timmar före planerad ankomst via länken i bekräftelsemejlet. Senare ändringar kan medföra avgifter enligt Parkeringsleverantörens prislista.

5. Användarens rättigheter och skyldigheter

Användaren är skyldig att:

  • ange korrekta och fullständiga uppgifter vid bokning (namn, e-post, registreringsnummer, telefonnummer);
  • infinna sig vid den tid som anges i bokningen och uppvisa en giltig voucher;
  • följa parkeringspersonalens anvisningar och respektera verksamhetsordningen;
  • omedelbart informera både Operatören och Parkeringsleverantören om eventuella ändringar (t.ex. flygtförsening med mer än 1 timme, byte av registreringsnummer).

6. Operatörens ansvar

Operatören av plattformen ParkingUnit.com ansvarar för Plattformens tekniska drift, korrekt vidarebefordran av bokningen till Parkeringsleverantören samt behandling av betalningen. Operatören ansvarar inte för:

  • kvaliteten på själva parkeringstjänsten och parkeringsanläggningens skick — detta ansvar bärs av Parkeringsleverantören;
  • eventuella skador som uppstår på Användarens fordon under parkeringen (garantin tillhandahålls av Parkeringsleverantören enligt dennes villkor och normalt sett även dennes försäkring);
  • förseningar av shuttlebussen, om dessa orsakats av Parkeringsleverantören (reklamationer hanteras direkt med Leverantören).

Operatören samarbetar alltid fullt ut vid lösning av reklamationer mellan Användaren och Parkeringsleverantören.

7. Reklamationer

Reklamation kan lämnas in:

Reklamationen behandlas senast inom 30 dagar från mottagandet. För snabbare handläggning rekommenderar vi att du anger bokningsnummer, datum och en beskrivning av felet.

8. Alternativ tvistlösning (ADR)

Användaren — som konsument — har enligt lag nr 634/1992 Sb., om konsumentskydd, rätt till alternativ lösning av konsumenttvister. Organet för alternativ tvistlösning är Česká obchodní inspekce (adr.coi.cz). Det går även att använda EU:s plattform för onlinelösning av tvister: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Skydd av personuppgifter

Operatören behandlar Användarens personuppgifter i enlighet med GDPR-förordningen (EU) 2016/679 och lag nr 110/2019 Sb. Detaljerad information om behandling av personuppgifter, registrerades rättigheter och kontaktuppgifter finns i dokumentet Integritetspolicy.

10. Slutbestämmelser

Dessa Villkor och det avtalsförhållande som följer av dem regleras av Tjeckiens rättsordning, i synnerhet lag nr 89/2012 Sb. (civillagen) och lag nr 634/1992 Sb. (om konsumentskydd). Eventuella tvister mellan Användaren och Operatören ska avgöras av behöriga domstolar i Tjeckien.

Operatören förbehåller sig rätten att ensidigt ändra Villkoren. Användaren informeras om ändringar via Plattformen senast 14 dagar innan den nya versionen träder i kraft. För redan bekräftade bokningar gäller de Villkor som var gällande vid tidpunkten för bokningens inlämning.

Om någon bestämmelse i dessa Villkor är ogiltig eller overksam påverkar detta inte giltigheten av övriga bestämmelser.

Senast uppdaterad: 24 maj 2026