Disse vilkårene og betingelsene (heretter kalt «Vilkårene») regulerer rettighetene og forpliktelsene til de avtalepartene som oppstår i forbindelse med bruken av tjenestene til internettplattformen ParkingUnit.com (heretter kalt «Plattformen»), som drives av ParkingUnit (heretter kalt «Operatøren»), og brukeren av tjenesten — en reisende som reserverer en parkeringsplass (heretter kalt «Brukeren»).

Vilkårene er gyldige og trådte i kraft 1. januar 2026. Gjeldende versjon av Vilkårene er alltid tilgjengelig på parkingunit.com/informace/obchodni-podminky/.

1. Innledende bestemmelser

ParkingUnit.com er en nettbasert sammenligning- og reservasjonsplattform som formidler oversikt over tilbud fra flyplassparkeringsanlegg drevet av uavhengige tredjeparter (heretter kalt «Parkeringstilbyder»), og som muliggjør online reservasjon av parkeringsplass. Operatøren er ikke part i selve parkeringstjenesteavtalen — denne leveres utelukkende av den konkrete Parkeringstilbyderen som er angitt i tilbudets detaljer.

Forholdet mellom Brukeren og Parkeringstilbyderen reguleres av den aktuelle Tilbyderens alminnelige vilkår, eller av vilkårene angitt i bekreftelses-e-posten (voucher).

2. Avtaleinngåelse og reservasjon

Reservasjon gjennomføres ved utfylling av reservasjonsskjemaet på Plattformen. Prisen som vises i det øyeblikket skjemaet sendes inn, er endelig og inkluderer alle avgifter, merverdiavgift og shuttlebuss til/fra flyplassen (dersom dette er angitt i tilbudet).

Avtalen mellom Brukeren og Parkeringstilbyderen inngås i det øyeblikket bekreftelses-e-posten med voucher og QR-kode leveres til den e-postadressen Brukeren har oppgitt. Voucheren fungerer som reservasjonsbevis, og Brukeren må fremvise den (utskrevet eller i mobilappen) ved ankomst til parkeringsanlegget.

Før skjemaet sendes inn, har Brukeren mulighet til å kontrollere og rette alle opplysninger. Opplysningene som er angitt i reservasjonen, anses av Operatøren som korrekte.

3. Pris og betalingsbetingelser

Prisen er alltid oppgitt inkludert merverdiavgift (dersom Parkeringstilbyderen ikke er merverdiavgiftspliktig, fremgår dette av tilbudets detaljer). Prisene beregnes på grunnlag av dato og klokkeslett for ankomst/avreise som er oppgitt i reservasjonsskjemaet.

Betaling skjer på én av følgende måter:

  • Online med betalingskort (Visa, Mastercard) — umiddelbar reservasjon, full forhåndsbetaling via betalingstjenesteleverandør;
  • Betaling på stedet med kontanter eller kort (dersom den aktuelle Parkeringstilbyderen tilbyr dette) — angitt i tilbudets detaljer.

Ved kortbetaling belastes hele reservasjonsbeløpet fra Brukerens kort umiddelbart etter bekreftelsen. Kvittering for betaling (reservasjonsbekreftelse) sendes per e-post. Skattefaktura kan bestilles på [email protected].

4. Avbestillingsvilkår og endringer av reservasjon

Brukeren kan avbestille reservasjonen gratis senest 24 timer før planlagt ankomsttidspunkt angitt i reservasjonen. Ved avbestilling innenfor denne fristen tilbakebetales hele det betalte beløpet til kontoen/kortet som ble brukt til betalingen, senest innen 14 dager.

Ved avbestilling av reservasjonen senere enn 24 timer før planlagt ankomst, eller dersom Brukeren ikke møter opp (no-show), har man ikke krav på tilbakebetaling av den betalte prisen, med mindre den aktuelle Parkeringstilbyderens vilkår angir noe annet.

Endringer av reservasjonen (dato for ankomst/avreise, kjøretøyets registreringsnummer, kontaktopplysninger) kan gjøres gratis inntil 24 timer før planlagt ankomst via lenken i bekreftelses-e-posten. Senere endringer kan medføre gebyr i henhold til Parkeringstilbyderens prisliste.

5. Brukerens rettigheter og forpliktelser

Brukeren er forpliktet til å:

  • oppgi sanne og fullstendige opplysninger ved reservasjon (navn, e-post, registreringsnummer, telefonnummer);
  • møte opp til tiden angitt i reservasjonen og fremvise gyldig voucher;
  • følge parkeringsanleggets personales anvisninger og overholde driftsreglementet;
  • umiddelbart informere Operatøren og Parkeringstilbyderen om eventuelle endringer (f.eks. flyforsinkelse på mer enn 1 time, endring av registreringsnummer).

6. Operatørens ansvar

Operatøren av ParkingUnit.com er ansvarlig for den tekniske driften av Plattformen, korrekt overlevering av reservasjonen til Parkeringstilbyderen og behandling av betalingen. Operatøren er ikke ansvarlig for:

  • kvaliteten på selve parkeringstjenesten og parkeringsanleggets tilstand — dette ansvaret bæres av Parkeringstilbyderen;
  • eventuelle skader på Brukerens kjøretøy under parkering (garanti gis av Parkeringstilbyderen i henhold til dennes vilkår og normalt også dennes forsikring);
  • forsinkelser i shuttletransporten, dersom disse skyldes Parkeringstilbyderen (klager behandles direkte med Tilbyderen).

Operatøren samarbeider alltid fullt ut ved håndtering av klager mellom Brukeren og Parkeringstilbyderen.

7. Klager

Klage kan inngis:

Klagen vil bli behandlet innen 30 dager fra mottak. For raskere behandling anbefaler vi å oppgi reservasjonsnummer, dato og beskrivelse av mangelen.

8. Utenrettslig tvisteløsning (ADR)

Brukeren — som forbruker — har i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning rett til utenrettslig løsning av forbrukertvister. Organet for utenrettslig tvisteløsning er Den tsjekkiske handelsinspeksjonen (adr.coi.cz). Man kan også benytte den europeiske plattformen for online tvisteløsning på ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Personvern

Operatøren behandler Brukerens personopplysninger i samsvar med GDPR-forordningen (EU) 2016/679 og gjeldende personvernlovgivning. Detaljert informasjon om behandling av personopplysninger, de registrertes rettigheter og kontaktopplysninger fremgår av dokumentet Personvernerklæring.

10. Avsluttende bestemmelser

Disse Vilkårene og det kontraktsmessige forholdet som følger av dem, er underlagt tsjekkisk rett, særlig lov nr. 89/2012 Coll. (sivilloven) og lov nr. 634/1992 Coll. (om forbrukervern). Eventuelle tvister mellom Brukeren og Operatøren vil bli løst av kompetente domstoler i Den tsjekkiske republikk.

Operatøren forbeholder seg retten til å endre Vilkårene ensidig. Brukeren vil bli informert om endringer via Plattformen senest 14 dager før den nye versjonen trer i kraft. For allerede bekreftede reservasjoner gjelder Vilkårene som var gjeldende på tidspunktet reservasjonen ble sendt inn.

Dersom noen av bestemmelsene i disse Vilkårene er ugyldige eller ikke kan håndheves, berører dette ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.

Sist oppdatert: 24. mai 2026