İşbu kullanım koşulları (bundan böyle „Koşullar" olarak anılacaktır), ParkingUnit.com (bundan böyle „Platform" olarak anılacaktır) internet platformunun ParkingUnit (bundan böyle „İşletmeci" olarak anılacaktır) tarafından işletilmesi kapsamında, sözleşme taraflarının hizmetin kullanımından doğan hak ve yükümlülüklerini — otopark yeri rezervasyonu yapan yolcu olarak hizmet kullanıcısı (bundan böyle „Kullanıcı" olarak anılacaktır) da dahil olmak üzere — düzenlemektedir.

Koşullar, 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren geçerli ve yürürlüktedir. Koşulların güncel metni her zaman parkingunit.com/informace/obchodni-podminky/ adresinde mevcuttur.

1. Giriş Hükümleri

ParkingUnit.com, Kullanıcılara bağımsız üçüncü taraflarca işletilen havalimanı otoparklarına ait tekliflerin (bundan böyle „Otopark Sağlayıcısı" olarak anılacaktır) genel bir bakışını sunan ve çevrimiçi otopark yeri rezervasyonuna imkân tanıyan bir internet karşılaştırma ve rezervasyon platformudur. İşletmeci, otopark hizmetinin kendisinin tarafı değildir; bu hizmet yalnızca teklif detayında belirtilen ilgili Otopark Sağlayıcısı tarafından sunulmaktadır.

Kullanıcı ile Otopark Sağlayıcısı arasındaki ilişki, ilgili Sağlayıcının genel koşulları veya onay e-postasında (voucher) belirtilen koşullar çerçevesinde yürütülür.

2. Sözleşmenin Kurulması ve Rezervasyon

Rezervasyon, Platform üzerindeki rezervasyon formunun doldurulmasıyla gerçekleştirilir. Formun gönderildiği anda belirtilen fiyat kesin olup tüm vergi, harç ve transferi (teklif kapsamında belirtilmişse) içermektedir.

Kullanıcı ile Otopark Sağlayıcısı arasındaki sözleşme, Kullanıcı tarafından girilen e-posta adresine QR kodlu voucher içeren onay e-postasının ulaşması anında kurulmuş sayılır. Voucher, rezervasyonun belgesi niteliğinde olup Kullanıcı, otoparka girişte bunu (basılı olarak veya mobil uygulamada) ibraz etmek zorundadır.

Form gönderilmeden önce Kullanıcı, tüm bilgileri kontrol etme ve düzeltme imkânına sahiptir. Rezervasyonda belirtilen bilgiler, İşletmeci tarafından doğru kabul edilir.

3. Fiyat ve Ödeme Koşulları

Fiyat her zaman KDV dahil olarak belirtilir (Otopark Sağlayıcısı KDV mükellefi değilse bu durum teklif detayında belirtilir). Fiyatlar, rezervasyon formunda girilen varış/ayrılış tarih ve saatine göre hesaplanır.

Ödeme aşağıdaki yöntemlerden biriyle yapılır:

  • Çevrimiçi kredi kartıyla (Visa, Mastercard) — ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla anlık rezervasyon ve tam ön ödeme;
  • Yerinde ödeme nakit veya kartla (ilgili Otopark Sağlayıcısının bu seçeneği sunması hâlinde) — teklif detayında belirtilir.

Kart ile yapılan ödemelerde, rezervasyon tutarının tamamı onayın hemen ardından Kullanıcının kartından tahsil edilir. Ödeme belgesi (rezervasyon onayı) e-posta ile iletilir. Vergi faturası [email protected] adresinden talep edilebilir.

4. İptal Koşulları ve Rezervasyon Değişiklikleri

Kullanıcı, rezervasyonda belirtilen planlanan varış saatinden en geç 24 saat önce rezervasyonu ücretsiz olarak iptal edebilir. Bu süre içinde yapılan iptallerde, ödenen tutarın tamamı en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı hesaba/karta iade edilir.

Rezervasyonun planlanan varıştan 24 saatten az bir süre önce iptal edilmesi veya Kullanıcının gelmemesi (no-show) hâlinde, ilgili Otopark Sağlayıcısının koşullarında aksi belirtilmedikçe ödenen bedelin iadesi talep edilemez.

Rezervasyon değişiklikleri (varış/ayrılış tarihi, araç plakası, iletişim bilgileri), onay e-postasındaki bağlantı aracılığıyla planlanan varıştan 24 saat öncesine kadar ücretsiz olarak yapılabilir. Bu süreden sonraki değişiklikler, Otopark Sağlayıcısının ücret tarifesine göre ücretlendirilebilir.

5. Kullanıcının Hak ve Yükümlülükleri

Kullanıcı aşağıdaki yükümlülükleri yerine getirmek zorundadır:

  • Rezervasyon sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermek (ad soyad, e-posta, plaka, telefon numarası);
  • Rezervasyonda belirtilen tarihte otoparka gelmek ve geçerli voucheri ibraz etmek;
  • Otopark personelinin talimatlarına uymak ve işletme yönetmeliğine riayet etmek;
  • Herhangi bir değişiklik (örneğin uçuş gecikmesi 1 saati aşarsa, plaka değişikliği) hakkında İşletmeci'yi ve Otopark Sağlayıcısını derhal bilgilendirmek.

6. İşletmecinin Sorumluluğu

ParkingUnit.com platform İşletmecisi; Platformun teknik işletiminden, rezervasyonun doğru şekilde Otopark Sağlayıcısına iletilmesinden ve ödemenin işlenmesinden sorumludur. İşletmeci aşağıdakilerden sorumlu değildir:

  • Otopark hizmetinin kalitesi ve otoparkın durumu — bu sorumluluk Otopark Sağlayıcısına aittir;
  • Kullanıcının aracında park süresi boyunca meydana gelebilecek hasarlar (garanti, Otopark Sağlayıcısı tarafından kendi koşulları ve genellikle sigortası kapsamında sağlanmaktadır);
  • Otopark Sağlayıcısının kusuru nedeniyle yaşanan servis gecikmelerinden (şikâyetler doğrudan Sağlayıcı ile çözülür).

İşletmeci, Kullanıcı ile Otopark Sağlayıcısı arasındaki şikâyet sürecinde her zaman tam iş birliği yapar.

7. Şikâyetler

Şikâyet aşağıdaki yollarla iletilebilir:

Şikâyet, teslim alındıktan itibaren en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Sürecin hızlandırılması için rezervasyon numarası, tarih ve sorunun açıklamasının belirtilmesini tavsiye ederiz.

8. Mahkeme Dışı Uyuşmazlık Çözümü (ADR)

Tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcı, tüketici uyuşmazlıklarının mahkeme dışı çözümü hakkına sahiptir. Mahkeme dışı çözüm organı Çek Ticaret Denetim Kurumu'dur (adr.coi.cz). Bunun yanı sıra çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformu ec.europa.eu/consumers/odr da kullanılabilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

İşletmeci, Kullanıcının kişisel verilerini GDPR (AB) 2016/679 tüzüğü ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlemektedir. Kişisel verilerin işlenmesi, veri sahiplerinin hakları ve iletişim bilgilerine ilişkin ayrıntılı bilgiler Gizlilik Politikası belgesinde yer almaktadır.

10. Son Hükümler

İşbu Koşullar ve bunlardan doğan sözleşme ilişkisi Çek Cumhuriyeti hukukuna, özellikle Medeni Kanun ve Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanuna tabidir. Kullanıcı ile İşletmeci arasında doğabilecek anlaşmazlıklar Çek Cumhuriyeti'nin yetkili mahkemelerinde çözüme kavuşturulur.

İşletmeci, Koşulları tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklik hakkında Kullanıcı, yeni metnin yürürlüğe girmesinden en geç 14 gün önce Platform aracılığıyla bilgilendirilir. Hâlihazırda onaylanmış rezervasyonlar için, rezervasyonun yapıldığı anda yürürlükte olan Koşullar geçerliliğini korur.

İşbu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya hükümsüz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Son güncelleme: 24 Mayıs 2026