ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการเหล่านี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า „ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญาที่เกิดขึ้นในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ต ParkingUnit.com (ต่อไปนี้เรียกว่า „แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการโดย ParkingUnit (ต่อไปนี้เรียกว่า „ผู้ดำเนินการ") และผู้ใช้บริการ — ผู้โดยสารที่ทำการจองที่จอดรถ (ต่อไปนี้เรียกว่า „ผู้ใช้")

ข้อกำหนดมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันมีให้บริการตลอดเวลาที่ parkingunit.com/informace/obchodni-podminky/

1. บทบัญญัติเบื้องต้น

ParkingUnit.com เป็นแพลตฟอร์มเปรียบเทียบและจองบริการทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นตัวกลางนำเสนอข้อเสนอลานจอดรถสนามบินที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ (ต่อไปนี้เรียกว่า „ผู้ให้บริการจอดรถ") แก่ผู้ใช้ และเปิดโอกาสให้จองที่จอดรถแบบออนไลน์ ผู้ดำเนินการไม่ได้เป็นคู่สัญญาในบริการจอดรถโดยตรง — บริการดังกล่าวจัดหาให้โดยผู้ให้บริการจอดรถรายใดรายหนึ่งโดยเฉพาะตามที่ระบุในรายละเอียดข้อเสนอ

ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการจอดรถอยู่ภายใต้เงื่อนไขทั่วไปของผู้ให้บริการรายนั้น หรือเงื่อนไขที่ระบุในอีเมลยืนยัน (บัตรกำนัล)

2. การทำสัญญาและการจอง

การจองดำเนินการโดยกรอกแบบฟอร์มจองบนแพลตฟอร์ม ราคาที่ระบุในขณะที่ส่งแบบฟอร์มเป็นราคาสุดท้าย และรวมค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีมูลค่าเพิ่ม และบริการรถรับ-ส่ง (หากระบุไว้ในข้อเสนอ)

สัญญาระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการจอดรถเกิดขึ้นเมื่อได้รับอีเมลยืนยันที่มีบัตรกำนัลพร้อมรหัส QR ไปยังที่อยู่อีเมลที่ผู้ใช้ระบุ บัตรกำนัลทำหน้าที่เป็นหลักฐานการจอง และผู้ใช้ต้องแสดงบัตรกำนัล (ในรูปแบบพิมพ์หรือบนแอปพลิเคชันมือถือ) เมื่อเดินทางมาถึงลานจอดรถ

ก่อนส่งแบบฟอร์ม ผู้ใช้มีโอกาสตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลทั้งหมด ผู้ดำเนินการถือว่าข้อมูลที่ระบุในการจองถูกต้อง

3. ราคาและเงื่อนไขการชำระเงิน

ราคาระบุรวมภาษีมูลค่าเพิ่มเสมอ (หากผู้ให้บริการจอดรถไม่ได้จดทะเบียน VAT จะระบุไว้ในรายละเอียดข้อเสนอ) ราคาคำนวณตามวันและเวลาเดินทางมาถึง/ออกเดินทางที่ระบุในแบบฟอร์มจอง

การชำระเงินดำเนินการด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:

  • ชำระออนไลน์ด้วยบัตรเครดิต (Visa, Mastercard) — จองทันที ชำระเต็มจำนวนล่วงหน้าผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน
  • ชำระ ณ สถานที่ เป็นเงินสดหรือบัตร (หากผู้ให้บริการจอดรถรายนั้นรองรับ) — ระบุไว้ในรายละเอียดข้อเสนอ

สำหรับการชำระด้วยบัตร จำนวนเงินการจองทั้งหมดจะถูกหักจากบัตรของผู้ใช้ทันทีหลังยืนยัน ใบรับการชำระเงิน (การยืนยันการจอง) จัดส่งทางอีเมล สามารถขอเอกสารทางภาษี (ใบแจ้งหนี้) ได้ที่ [email protected]

4. เงื่อนไขการยกเลิกและการเปลี่ยนแปลงการจอง

ผู้ใช้สามารถยกเลิกการจองได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายไม่เกิน 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางมาถึงตามกำหนดที่ระบุในการจอง เมื่อยกเลิกภายในระยะเวลานี้ จำนวนเงินที่ชำระทั้งหมดจะถูกคืนเข้าบัญชี/บัตรที่ใช้ชำระเงิน ภายในไม่เกิน 14 วัน

หากยกเลิกการจองหลังจาก 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางตามกำหนด หรือในกรณีที่ผู้ใช้ไม่ปรากฏตัว (no-show) จะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน เว้นแต่ผู้ให้บริการจอดรถรายนั้นจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

การเปลี่ยนแปลงการจอง (วันที่เดินทางมาถึง/ออกเดินทาง ป้ายทะเบียนรถ ข้อมูลการติดต่อ) สามารถทำได้ฟรีก่อน 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางตามกำหนดผ่านลิงก์ในอีเมลยืนยัน การเปลี่ยนแปลงในภายหลังอาจมีค่าใช้จ่ายตามอัตราค่าบริการของผู้ให้บริการจอดรถ

5. สิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้

ผู้ใช้มีหน้าที่:

  • ระบุข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการจอง (ชื่อ อีเมล ป้ายทะเบียน หมายเลขโทรศัพท์)
  • เดินทางมาถึงตามกำหนดในการจองและแสดงบัตรกำนัลที่ถูกต้อง
  • ปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ลานจอดรถและเคารพกฎระเบียบการดำเนินงาน
  • แจ้งผู้ดำเนินการและผู้ให้บริการจอดรถโดยทันทีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ (เช่น เที่ยวบินล่าช้าเกิน 1 ชั่วโมง การเปลี่ยนป้ายทะเบียน)

6. ความรับผิดชอบของผู้ดำเนินการ

ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม ParkingUnit.com รับผิดชอบต่อการดำเนินงานทางเทคนิคของแพลตฟอร์ม การส่งต่อการจองอย่างถูกต้องไปยังผู้ให้บริการจอดรถ และการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ดำเนินการไม่รับผิดชอบต่อ:

  • คุณภาพของบริการจอดรถและสภาพของลานจอดรถ — ความรับผิดชอบนี้ตกเป็นของผู้ให้บริการจอดรถ
  • ความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับยานพาหนะของผู้ใช้ระหว่างการจอดรถ (การรับประกันให้บริการโดยผู้ให้บริการจอดรถตามเงื่อนไขและโดยทั่วไปประกันภัยของผู้ให้บริการ)
  • ความล่าช้าของบริการรถรับ-ส่ง หากเกิดจากความผิดของผู้ให้บริการจอดรถ (การร้องเรียนจัดการโดยตรงกับผู้ให้บริการ)

ผู้ดำเนินการให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่เสมอในการแก้ไขข้อร้องเรียนระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการจอดรถ

7. การร้องเรียน

สามารถยื่นข้อร้องเรียนได้ทาง:

ข้อร้องเรียนจะได้รับการพิจารณาภายใน30 วันนับจากวันที่ได้รับ เพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว ขอแนะนำให้ระบุหมายเลขการจอง วันที่ และคำอธิบายปัญหา

8. การระงับข้อพิพาทนอกศาล (ADR)

ผู้ใช้ — ผู้บริโภคมีสิทธิ์ตามกฎหมายหมายเลข 634/1992 Sb. ว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค ในการระงับข้อพิพาทผู้บริโภคนอกศาล หน่วยงานสำหรับการระงับข้อพิพาทนอกศาลคือ สำนักงานตรวจสอบการค้าเช็ก (adr.coi.cz) นอกจากนี้ยังสามารถใช้แพลตฟอร์มระงับข้อพิพาทออนไลน์ที่ ec.europa.eu/consumers/odr

9. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามระเบียบ GDPR (EU) 2016/679 และกฎหมายหมายเลข 110/2019 Sb. ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิของเจ้าของข้อมูล และข้อมูลการติดต่อระบุไว้ในเอกสาร นโยบายความเป็นส่วนตัว

10. บทบัญญัติสุดท้าย

ข้อกำหนดเหล่านี้และความสัมพันธ์ตามสัญญาที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐเช็ก โดยเฉพาะกฎหมายหมายเลข 89/2012 Sb. (ประมวลกฎหมายแพ่ง) และกฎหมายหมายเลข 634/1992 Sb. (ว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค) ข้อพิพาทใดๆ ระหว่างผู้ใช้และผู้ดำเนินการจะได้รับการแก้ไขโดยศาลที่มีอำนาจของสาธารณรัฐเช็ก

ผู้ดำเนินการขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดฝ่ายเดียว ผู้ใช้จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงผ่านแพลตฟอร์มไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนที่ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ สำหรับการจองที่ยืนยันแล้ว ข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ ณ เวลาที่ส่งการจองจะยังคงใช้บังคับ

หากข้อบัญญัติใดของข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ถูกต้องหรือไม่มีผลบังคับใช้ จะไม่กระทบต่อความถูกต้องของข้อบัญญัติที่เหลืออื่นๆ

อัปเดตล่าสุด: 24 พฤษภาคม 2026