นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า „นโยบาย") อธิบายวิธีที่ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม ParkingUnit.com (ต่อไปนี้เรียกว่า „ผู้ควบคุมข้อมูล") เก็บรวบรวม ประมวลผล และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้
การประมวลผลดำเนินการสอดคล้องกับข้อบังคับของรัฐสภายุโรปและสภายุโรป (EU) 2016/679 (GDPR) และกฎหมายว่าด้วยการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลฉบับที่ 110/2019
1. ใครคือผู้ควบคุมข้อมูลของคุณ
ParkingUnit — ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม ParkingUnit.com
ติดต่อ: [email protected]
สำหรับคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและการใช้สิทธิ์ของคุณ: [email protected]
2. ข้อมูลใดที่เราประมวลผล
ในกรอบการให้บริการ เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:
ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ (เมื่อทำการจอง)
- ชื่อและนามสกุล
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ป้ายทะเบียนยานพาหนะ
- หมายเลขเที่ยวบิน / เวลาถึง (ไม่บังคับ)
ข้อมูลการชำระเงิน
- ข้อมูลธุรกรรม (จำนวนเงิน วันที่ ตัวระบุการชำระเงิน)
- หมายเลขบัตรชำระเงิน เราไม่ประมวลผลหรือจัดเก็บ — การชำระเงินดำเนินการโดยพันธมิตรการชำระเงินของเรา (Stripe / GoPay) ตามมาตรฐาน PCI DSS
ข้อมูลทางเทคนิคและการดำเนินงาน (โดยอัตโนมัติ)
- ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ การตั้งค่าภาษา ระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการเยี่ยมชมเว็บไซต์ (วันที่ เวลา URL ที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้บนหน้า)
- ตัวระบุคุกกี้ (ดู นโยบายคุกกี้)
ข้อมูลจากการสื่อสารทางการตลาด
- ความยินยอมในการรับข้อความเชิงพาณิชย์ (หากได้รับ)
- ข้อมูลการส่งและการเปิดอีเมล
3. วัตถุประสงค์และพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
| วัตถุประสงค์การประมวลผล | พื้นฐานทางกฎหมาย (GDPR) | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|---|
| การดำเนินการจอง การส่งข้อมูลไปยังลานจอดรถ | การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ b) | ระหว่างการปฏิบัติ + 12 เดือน |
| การบัญชี เอกสารภาษี | การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ c) | 10 ปีตามกฎหมายการบัญชี |
| การสื่อสาร การสนับสนุน การร้องเรียน | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม (มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ f) | 3 ปี |
| จดหมายข่าว การตลาด | ความยินยอม (มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ a) | จนกว่าจะถอนความยินยอม |
| การวิเคราะห์ การปรับปรุงบริการ | ความยินยอม (คุกกี้) / ผลประโยชน์โดยชอบธรรม | 14 เดือน |
| ความปลอดภัย การป้องกันการทุจริต | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม (มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ f) | 12 เดือน (บันทึก) |
4. ผู้ใดที่เราส่งข้อมูลของคุณให้
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นกับผู้รับประเภทต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการจอดรถที่ระบุในการจอง — เราส่งข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการระบุยานพาหนะ (ทะเบียน ชื่อ ข้อมูลติดต่อ วันที่/เวลาเข้าและออก);
- ผู้ให้บริการชำระเงิน (Stripe Inc. / GoPay s.r.o.) — สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน;
- ผู้ให้บริการอีเมล — สำหรับการส่งอีเมลธุรกรรมและการตลาด;
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน — เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป (DE/CZ);
- ที่ปรึกษาด้านบัญชีและภาษี — ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี;
- หน่วยงานของรัฐ — เฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนด (เช่น ตามคำสั่งศาล)
เราไม่ส่งข้อมูลออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป เว้นแต่จะดำเนินการบนพื้นฐานของการตัดสินใจระหว่างประเทศที่ถูกต้องหรือข้อกำหนดสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป
5. สิทธิ์ของคุณ
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ตาม GDPR:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง — คุณสามารถขอข้อมูลว่าเราประมวลผลข้อมูลใดของคุณ;
- สิทธิ์ในการแก้ไข — คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง;
- สิทธิ์ในการลบ ("สิทธิ์ถูกลืม") — คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณหากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดอีกต่อไป;
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล — คุณสามารถขอให้จำกัดการประมวลผลในกรณีที่กฎหมายกำหนด;
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — คุณสามารถรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง;
- สิทธิ์ในการคัดค้าน — ต่อการประมวลผลบนพื้นฐานผลประโยชน์โดยชอบธรรมหรือเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดตรง;
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบธรรมของการประมวลผลก่อนการถอน;
- สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล — สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราคุ้มครองข้อมูลของคุณด้วยมาตรการทางเทคนิคและองค์กร:
- การส่งข้อมูลแบบเข้ารหัส (HTTPS / TLS 1.3);
- พื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนแบบเข้ารหัส (รหัสผ่านแฮชด้วย bcrypt โทเค็นรีเซ็ตด้วย SHA-256);
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ;
- เฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายและผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้;
- การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยสำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบ
7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้สามารถดูได้ในเอกสารแยกต่างหาก นโยบายการใช้คุกกี้ คุณสามารถเปลี่ยนความยินยอมสำหรับคุกกี้ที่ไม่บังคับได้ตลอดเวลาในส่วนท้ายของหน้า ("การตั้งค่าคุกกี้")
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้ — โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือบริการ คุณสามารถดูเวอร์ชันปัจจุบันได้เสมอบนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
อัปเดตล่าสุด: 24. května 2026