Ця Політика захисту персональних даних (далі — «Політика») описує, яким чином оператор платформи ParkingUnit.com (далі — «Оператор») збирає, обробляє та захищає персональні дані користувачів.
Обробка здійснюється відповідно до Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 (GDPR) та чинного законодавства про захист персональних даних.
1. Хто є оператором Ваших даних
ParkingUnit — оператор платформи ParkingUnit.com.
Контакт: [email protected]
З питань захисту даних та реалізації Ваших прав: [email protected]
2. Які дані ми обробляємо
У рамках надання послуг ми обробляємо такі категорії персональних даних:
Ідентифікаційні та контактні дані (при бронюванні)
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Реєстраційний номер транспортного засобу
- Номер рейсу / час прильоту (необов'язково)
Платіжні дані
- Дані про транзакцію (сума, дата, ідентифікатор платежу)
- Номер платіжної картки ми не обробляємо і не зберігаємо — платежі обробляє наш платіжний партнер (Stripe / GoPay) відповідно до стандарту PCI DSS
Технічні та операційні дані (автоматично)
- IP-адреса, тип браузера, мовні налаштування, операційна система
- Дані про відвідування сторінок (дата, час, відвідані URL, час, проведений на сторінці)
- Ідентифікатори файлів cookie (див. Політику щодо файлів cookie)
Дані з маркетингових комунікацій
- Згода на отримання комерційних повідомлень (якщо надана)
- Інформація про доставку та відкриття електронних листів
3. Цілі та правові підстави обробки
| Мета обробки | Правова підстава (GDPR) | Строк зберігання |
|---|---|---|
| Обробка бронювання, передача даних парковці | Виконання договору (ст. 6 п. 1 б) | На час виконання + 12 місяців |
| Бухгалтерія, податкові документи | Виконання правового зобов'язання (ст. 6 п. 1 в) | 10 років відповідно до законодавства про бухгалтерський облік |
| Комунікація, підтримка, рекламації | Законний інтерес (ст. 6 п. 1 е) | 3 роки |
| Розсилка новин, маркетинг | Згода (ст. 6 п. 1 а) | До відкликання згоди |
| Аналітика, вдосконалення послуги | Згода (файли cookie) / Законний інтерес | 14 місяців |
| Безпека, запобігання шахрайству | Законний інтерес (ст. 6 п. 1 е) | 12 місяців (журнали) |
4. Кому ми передаємо Ваші дані
Ваші персональні дані ми передаємо лише в необхідному обсязі таким категоріям одержувачів:
- Постачальник послуг паркування, зазначений у бронюванні — ми передаємо дані, необхідні для ідентифікації транспортного засобу (реєстраційний номер, ім'я, контакт, дата/час прибуття та від'їзду);
- Постачальник платіжних послуг (Stripe Inc. / GoPay s.r.o.) — для обробки платежу;
- Постачальник послуг електронної пошти — для надсилання транзакційних та маркетингових листів;
- Постачальник хостингу та інфраструктури — сервери розташовані в ЄС (DE/CZ);
- Бухгалтерський та податковий консультант — в обсязі, необхідному для ведення бухгалтерського обліку;
- Органи державної влади — лише у випадках, передбачених законодавством (наприклад, на вимогу суду).
Дані ми не передаємо за межі Європейського економічного простору, якщо тільки це не відбувається на підставі чинного міжнародного рішення або стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією.
5. Ваші права
Як суб'єкт даних Ви маєте такі права відповідно до GDPR:
- Право на доступ — Ви можете запросити інформацію про те, які дані про Вас ми обробляємо;
- Право на виправлення — Ви можете звернутися до нас із проханням виправити неточні дані;
- Право на видалення («бути забутим») — Ви можете вимагати видалення Ваших даних, якщо вони більше не потрібні для виконання мети;
- Право на обмеження обробки — Ви можете вимагати обмеження обробки у випадках, передбачених законодавством;
- Право на перенесення даних — Ви можете отримати свої дані у машиночитаному форматі;
- Право на заперечення — проти обробки на підставі законного інтересу або з метою прямого маркетингу;
- Право відкликати згоду — будь-коли, без впливу на законність обробки до відкликання;
- Право подати скаргу до наглядового органу — Управління із захисту персональних даних (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Для реалізації Ваших прав зверніться до нас за адресою [email protected]. Ми розглянемо Ваш запит не пізніше ніж протягом 30 днів.
6. Безпека даних
Ваші дані ми захищаємо технічними та організаційними заходами:
- Зашифрована передача даних (HTTPS / TLS 1.3);
- Зашифроване зберігання конфіденційних даних (паролі хешовані за допомогою bcrypt, токени скидання — за допомогою SHA-256);
- Регулярні аудити безпеки та оновлення;
- Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники, зобов'язані дотримуватися конфіденційності;
- Двофакторна аутентифікація для адміністративних облікових записів.
7. Файли cookie та технології відстеження
Детальну інформацію про файли cookie, які ми використовуємо, Ви знайдете в окремому документі Політика щодо використання файлів cookie. Згоду на необов'язкові файли cookie Ви можете змінити будь-коли в нижній частині сторінки («Налаштування cookie»).
8. Зміни цієї Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику — зокрема у відповідь на зміни в законодавстві або наданих послугах. Актуальну версію Ви завжди знайдете на цій сторінці із зазначеною датою останнього оновлення. У разі суттєвих змін Ви будете повідомлені електронною поштою або сповіщенням на Платформі.
Останнє оновлення: 24 травня 2026 року