Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady") opisujú, akým spôsobom prevádzkovateľ platformy ParkingUnit.com (ďalej len „Správca") zhromažďuje, spracúva a chráni osobné údaje používateľov.

Spracúvanie prebieha v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

1. Kto je správcom vašich údajov

ParkingUnit — prevádzkovateľ platformy ParkingUnit.com.
Kontakt: [email protected]
Pre otázky ochrany údajov a uplatnenie vašich práv: [email protected]

2. Aké údaje spracúvame

V rámci poskytovania služieb spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

Identifikačné a kontaktné údaje (pri rezervácii)

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Evidenčné číslo vozidla (ŠPZ)
  • Číslo letu / čas príchodu (voliteľne)

Platobné údaje

  • Údaje o transakcii (suma, dátum, identifikátor platby)
  • Číslo platobnej karty nespracúvame ani neukladáme — platby spracúva náš platobný partner (Stripe / GoPay) v súlade so štandardom PCI DSS

Technické a prevádzkové údaje (automaticky)

  • IP adresa, typ prehliadača, jazykové nastavenie, operačný systém
  • Údaje o návšteve stránok (dátum, čas, navštívené URL, čas strávený na stránke)
  • Identifikátory cookies (pozri Zásady cookies)

Údaje z marketingových komunikácií

  • Súhlas so zasielaním obchodných správ (ak bol udelený)
  • Informácie o doručení a otvorení e-mailov

3. Účely a právny základ spracúvania

Účel spracúvania Právny základ (GDPR) Doba uchovávania
Vybavenie rezervácie, odovzdanie údajov parkovisku Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) Po dobu plnenia + 12 mesiacov
Účtovníctvo, daňové doklady Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) 10 rokov podľa zákona o účtovníctve
Komunikácia, podpora, reklamácie Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) 3 roky
Newsletter, marketing Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) Do odvolania súhlasu
Analytika, zlepšovanie služby Súhlas (cookies) / Oprávnený záujem 14 mesiacov
Bezpečnosť, prevencia podvodov Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) 12 mesiacov (logy)

4. Komu vaše údaje odovzdávame

Vaše osobné údaje zdieľame iba v nevyhnutne potrebnom rozsahu s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

  • Poskytovateľ parkovania uvedený v rezervácii — odovzdávame údaje nevyhnutné pre identifikáciu vozidla (ŠPZ, meno, kontakt, dátum/čas príchodu a odchodu);
  • Poskytovateľ platobných služieb (Stripe Inc. / GoPay s.r.o.) — pre spracúvanie platby;
  • Poskytovateľ e-mailových služieb — pre zasielanie transakčných a marketingových e-mailov;
  • Poskytovateľ hostingu a infraštruktúry — servery sú umiestnené v EÚ (DE/CZ);
  • Účtovný a daňový poradca — v rozsahu nevyhnutnom pre vedenie účtovníctva;
  • Orgány verejnej moci — iba v zákonom stanovených prípadoch (napr. na vyžiadanie súdu).

Údaje neodovzdávame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, pokiaľ to nie je na základe platného medzinárodného rozhodnutia alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

5. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledujúce práva:

  • Právo na prístup — môžete požiadať o informáciu, aké údaje o vás spracúvame;
  • Právo na opravu — môžete nás požiadať o opravu nepresných údajov;
  • Právo na vymazanie („byť zabudnutý") — môžete požadovať vymazanie svojich údajov, ak už nie sú potrebné na splnenie účelu;
  • Právo na obmedzenie spracúvania — môžete požadovať obmedzenie spracúvania v zákonom stanovených prípadoch;
  • Právo na prenosnosť — môžete získať svoje údaje v strojovo čitateľnom formáte;
  • Právo namietať — proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu;
  • Právo odvolať súhlas — kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním;
  • Právo podať sťažnosť u dozorného orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov, príp. slovenský Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na [email protected]. Vašu žiadosť vybavíme najneskôr do 30 dní.

6. Zabezpečenie údajov

Vaše údaje chránime technickými a organizačnými opatreniami:

  • Šifrované prenosy (HTTPS / TLS 1.3);
  • Šifrované úložisko citlivých údajov (heslá hashované pomocou bcrypt, reset tokeny pomocou SHA-256);
  • Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie;
  • Prístup k údajom majú iba poverení zamestnanci viazaní mlčanlivosťou;
  • Dvojfaktorové overenie pre administrátorské účty.

7. Cookies a sledovacie technológie

Podrobné informácie o cookies, ktoré používame, nájdete v samostatnom dokumente Zásady používania súborov cookie. Súhlas s nepovinnými cookies môžete kedykoľvek zmeniť v päte stránky („Nastavenia cookies").

8. Zmeny týchto Zásad

Tieto Zásady môžeme aktualizovať — najmä v reakcii na zmeny legislatívy alebo služby. Aktuálnu verziu vždy nájdete na tejto stránke s uvedeným dátumom poslednej aktualizácie. Ak dôjde k podstatnej zmene, budete informovaní e-mailom alebo upozornením na Platforme.

Posledná aktualizácia: 24. mája 2026