Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «Πολιτική») περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο ο φορέας εκμετάλλευσης της πλατφόρμας ParkingUnit.com (εφεξής «Υπεύθυνος Επεξεργασίας») συλλέγει, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών.
Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (GDPR) και τη σχετική εθνική νομοθεσία περί επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.
1. Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων σας
ParkingUnit — φορέας εκμετάλλευσης της πλατφόρμας ParkingUnit.com.
Επικοινωνία: [email protected]
Για ερωτήματα σχετικά με την προστασία δεδομένων και την άσκηση των δικαιωμάτων σας: [email protected]
2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
Στο πλαίσιο παροχής των υπηρεσιών μας, επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας (κατά την κράτηση)
- Όνομα και επώνυμο
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Αριθμός τηλεφώνου
- Αριθμός κυκλοφορίας οχήματος
- Αριθμός πτήσης / ώρα άφιξης (προαιρετικά)
Δεδομένα πληρωμής
- Στοιχεία συναλλαγής (ποσό, ημερομηνία, αναγνωριστικό πληρωμής)
- Τον αριθμό πιστωτικής κάρτας δεν επεξεργαζόμαστε ούτε αποθηκεύουμε — οι πληρωμές επεξεργάζονται από τον συνεργάτη πληρωμών μας (Stripe / GoPay) σύμφωνα με το πρότυπο PCI DSS
Τεχνικά και λειτουργικά δεδομένα (αυτόματα)
- Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, γλωσσικές ρυθμίσεις, λειτουργικό σύστημα
- Δεδομένα επίσκεψης στον ιστότοπο (ημερομηνία, ώρα, επισκέψιμες διευθύνσεις URL, χρόνος παραμονής στη σελίδα)
- Αναγνωριστικά cookies (βλ. Πολιτική Cookies)
Δεδομένα από δραστηριότητες μάρκετινγκ
- Συγκατάθεση για αποστολή εμπορικών επικοινωνιών (εφόσον έχει δοθεί)
- Πληροφορίες σχετικά με την παράδοση και το άνοιγμα μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
3. Σκοποί και νομική βάση επεξεργασίας
| Σκοπός επεξεργασίας | Νομική βάση (GDPR) | Χρόνος διατήρησης |
|---|---|---|
| Διεκπεραίωση κράτησης, διαβίβαση δεδομένων στο χώρο στάθμευσης | Εκτέλεση σύμβασης (άρθρ. 6 παρ. 1 στοιχ. β) | Για τη διάρκεια εκτέλεσης + 12 μήνες |
| Λογιστική, φορολογικά παραστατικά | Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (άρθρ. 6 παρ. 1 στοιχ. γ) | 10 έτη βάσει λογιστικής νομοθεσίας |
| Επικοινωνία, υποστήριξη, παράπονα | Έννομο συμφέρον (άρθρ. 6 παρ. 1 στοιχ. στ) | 3 έτη |
| Newsletter, μάρκετινγκ | Συγκατάθεση (άρθρ. 6 παρ. 1 στοιχ. α) | Έως ανάκληση της συγκατάθεσης |
| Ανάλυση, βελτίωση υπηρεσίας | Συγκατάθεση (cookies) / Έννομο συμφέρον | 14 μήνες |
| Ασφάλεια, πρόληψη απάτης | Έννομο συμφέρον (άρθρ. 6 παρ. 1 στοιχ. στ) | 12 μήνες (αρχεία καταγραφής) |
4. Σε ποιους διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας
Τα προσωπικά σας δεδομένα κοινοποιούμε μόνο στον απολύτως απαραίτητο βαθμό στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:
- Πάροχος χώρου στάθμευσης που αναφέρεται στην κράτηση — διαβιβάζουμε τα στοιχεία που απαιτούνται για την αναγνώριση του οχήματος (αριθμός κυκλοφορίας, όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, ημερομηνία/ώρα άφιξης και αναχώρησης);
- Πάροχος υπηρεσιών πληρωμής (Stripe Inc. / GoPay s.r.o.) — για την επεξεργασία της πληρωμής;
- Πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου — για αποστολή συναλλακτικών και μάρκετινγκ μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
- Πάροχος φιλοξενίας και υποδομής — οι διακομιστές βρίσκονται εντός ΕΕ (DE/CZ);
- Λογιστής και φορολογικός σύμβουλος — στον βαθμό που απαιτείται για τη λογιστική τήρηση;
- Δημόσιες αρχές — μόνο σε περιπτώσεις που ορίζει ο νόμος (π.χ. κατόπιν εντολής δικαστηρίου).
Τα δεδομένα δεν διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εκτός εάν αυτό βασίζεται σε ισχύουσα διεθνή απόφαση ή σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
5. Τα δικαιώματά σας
Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα βάσει του GDPR:
- Δικαίωμα πρόσβασης — μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για εσάς;
- Δικαίωμα διόρθωσης — μπορείτε να μας ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων;
- Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη») — μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν είναι πλέον απαραίτητα για την επίτευξη του σκοπού;
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας — μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας στις περιπτώσεις που ορίζει ο νόμος;
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων — μπορείτε να λάβετε τα δεδομένα σας σε αναγνώσιμη από μηχάνημα μορφή;
- Δικαίωμα εναντίωσης — κατά της επεξεργασίας βάσει έννομου συμφέροντος ή για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης;
- Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης — ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση;
- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Θα διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας εντός 30 ημερών το αργότερο.
6. Ασφάλεια δεδομένων
Προστατεύουμε τα δεδομένα σας με τεχνικά και οργανωτικά μέτρα:
- Κρυπτογραφημένες μεταδόσεις (HTTPS / TLS 1.3);
- Κρυπτογραφημένη αποθήκευση ευαίσθητων δεδομένων (κωδικοί πρόσβασης κατακερματισμένοι με bcrypt, διακριτικά επαναφοράς με SHA-256);
- Τακτικοί έλεγχοι ασφάλειας και ενημερώσεις;
- Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι δεσμευμένοι από υποχρέωση εμπιστευτικότητας;
- Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων για λογαριασμούς διαχειριστών.
7. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε θα βρείτε στο ξεχωριστό έγγραφο Πολιτική Χρήσης Cookies. Τη συγκατάθεσή σας για μη υποχρεωτικά cookies μπορείτε να τροποποιήσετε ανά πάσα στιγμή από το υποσέλιδο της σελίδας («Ρυθμίσεις cookies»).
8. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται — ιδίως σε απόκριση σε αλλαγές της νομοθεσίας ή των υπηρεσιών. Την τρέχουσα έκδοση θα βρείτε πάντα σε αυτή τη σελίδα με αναγραφόμενη την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης. Σε περίπτωση ουσιώδους αλλαγής, θα ενημερωθείτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω ειδοποίησης στην Πλατφόρμα.
Τελευταία ενημέρωση: 24 Μαΐου 2026