قبل أن تصل إلى مكتب تسجيل الوصول، عليك أولاً الوصول إلى المطار نفسه. عبر أداة المقارنة لدينا يمكنك مقارنة المواقف المحروسة القريبة من المطار حسب السعر والمسافة والتقييمات، وحجز مكانك مسبقاً وبلا أي توتر.
ما هو تسجيل الوصول في المطار
تسجيل الوصول في جوهره عملية ذات هدفين. الخطوة الأولى هي الـ Check-in، أي التحقق من هوية المسافر وإصدار بطاقة الصعود التي تخوّله ركوب الطائرة. والخطوة الثانية هي تسليم الأمتعة المسجَّلة، أي الحقيبة أو الشنطة التي ستسافر في عنبر الشحن بمعزل عنك.
من دون تسجيل الوصول لن تصعد إلى الطائرة. فبطاقة الصعود هي مفتاحك لكل ما يليه: الفحص الأمني، والمرور إلى بوابة الصعود، وركوب الطائرة.
ما الذي تحتاجه لتسجيل الوصول في المطار
- وثيقة الهوية هي الأساس. داخل منطقة شنغن تكفي بطاقة هوية سارية المفعول، أما للرحلات خارج شنغن (بريطانيا وتركيا ومصر والولايات المتحدة وغيرها) فتحتاج إلى جواز سفر ساري. ومعظم الوجهات تشترط أن يبقى الجواز صالحاً لستة أشهر على الأقل بعد تاريخ العودة المخطط لها.
- تذكرة الطيران أو نسختها الإلكترونية تقدّمها إما مطبوعة أو كرمز QR في تطبيق شركة الطيران؛ يكفي عرضها على شاشة هاتفك ليمسح الموظف الرمز.
- رمز الحجز يفيدك عند تسجيل الوصول عبر كشك الخدمة الذاتية أو عبر الإنترنت، وتجده في رسالة التأكيد الواردة من شركة الطيران.
- الأمتعة يجدر وزنها في المنزل قبل التوجه إلى المطار. فالمفاجآت عند المكتب، كحقيبة أثقل بـ 2 كيلوغرام مما تسمح به تذكرتك، ستكلفك غالياً؛ إذ إن رسوم الوزن الزائد المدفوعة في المطار أعلى بكثير من شراء زيادة للحد المسموح مسبقاً عبر الإنترنت. وستجد حدود الوزن والأبعاد الدقيقة لأمتعة اليد والأمتعة المسجَّلة لدى شركة طيرانك في دليل أبعاد أمتعة اليد.
نظرة شاملة على كل ما يجري في المطار من لحظة الوصول حتى ركوب الطائرة تجدها في دليل كيف تسير الأمور في المطار. ولتخطيط مواصلاتك يفيدك أيضاً دليل قبل الإقلاع بكم من الوقت يجب أن تكون في المطار. وإن كنت تسافر مع طفل أو عربة أطفال أو في موسم الذروة، فاحسب هامشاً زمنياً إضافياً كبيراً.
الوثائق جاهزة؟ الحقيبة موزونة؟ رتّب إذاً مسبقاً أمر موقف السيارات قرب المطار أيضاً. مع أداتنا لمقارنة المواقف المحروسة لن يستغرق الأمر سوى دقائق معدودة، وستوفر على نفسك الكثير من التوتر قبل السفر.
كيف يتم تسجيل الوصول في المطار خطوة بخطوة
الوصول ولوحة المغادرة
بعد دخولك صالة المغادرة ابحث عن اللوحة الكبيرة التي تحمل عنوان Departures أو المغادرة. ستعرض رحلتك وموعد الإقلاع والمكاتب المخصصة لها وحالتها الراهنة. تتغير المعلومات على اللوحة لحظة بلحظة، فتحقق منها فور وصولك ثم مرة أخرى قبيل توجهك إلى الفحص الأمني.
المكاتب موزعة بحسب شركات الطيران والرحلات، واللوحات المعلقة فوق كل مكتب تبيّن الرحلة والشركة التي يخدمها. ولدى كل شركة طيران كبيرة عادةً عدة مكاتب، فتتوزع الطوابير بالتساوي.
الـ Check-in وتسليم الأمتعة
عند المكتب تقدّم وثيقة هويتك وتذكرة الطيران أو رمز الحجز. يتحقق الموظف من هويتك ويخصص لك مقعداً أو يؤكده ويصدر لك بطاقة الصعود. وإذا كنت تسلّم أمتعة، فسيزنها الموظف ويلصق عليها بطاقة تعريف بالرمز الشريطي، ثم تختفي الحقيبة على السير الناقل لتراها مجدداً على سير استلام الأمتعة بعد الهبوط.
أما أمتعة اليد، أي الحقيبة الصغيرة أو حقيبة الظهر، فتسافر معك في المقصورة، وتعتمد قواعد أبعادها ومحتوياتها على شركة الطيران ونوع التذكرة. ما هي الأمتعة المسجَّلة وكيف تختلف عن أمتعة اليد؟ نشرح ذلك في دليل منفصل.
الرحلات داخل شنغن وخارجها
في الرحلات داخل منطقة شنغن تتوجه بعد تسليم الأمتعة مباشرة إلى الفحص الأمني. أما في الرحلات خارج شنغن، إلى لندن أو أنقرة أو دبي أو نيويورك مثلاً، فينتظرك إضافة إلى ذلك فحص الجوازات. خطط إذاً لوقت أطول واحرص على الوصول قبل الإقلاع بـ 3 ساعات على الأقل.
الفحص الأمني والطريق إلى البوابة
بعد تسجيل الوصول تتجه إلى الفحص الأمني. أخرج الحاسوب المحمول والجهاز اللوحي من حقيبتك، وضع السوائل في كيس شفاف داخل صندوق مستقل، واخلع السترة والحزام. بعد عبورك البوابة الأمنية اجمع أغراضك وتابع على اللوحة رقم بوابة الصعود الخاصة بك.
ولدينا في هذا الموضوع مقال مستقل عن كيف يتم الفحص الأمني في المطار.
كيف يعمل تسجيل الوصول في المطار - أنواع الـ Check-in
تسجيل الوصول عند المكتب
الطريقة الكلاسيكية: تقف في الطابور وتقدّم وثائقك وتذكرتك وتتسلم بطاقة الصعود. ميزتها المساعدة الشخصية، فالموظف ينصحك ويساعدك في حل أي تعقيدات (تغيير المقعد، الأمتعة الخاصة، طلبات النقل). وعيبها الطوابير، خصوصاً في الصباح خلال موسم الذروة أو لدى شركات الطيران الاقتصادية قبيل الإقلاع مباشرة.
تسجيل الوصول عبر الإنترنت
يتم عبر موقع شركة الطيران أو تطبيقها، غالباً قبل الإقلاع بـ 24 إلى 48 ساعة. تحصل على بطاقة صعود إلكترونية وتختار مقعدك وتوفّر على نفسك طابور المكتب. وإذا كانت لديك أمتعة للتسجيل، يكفي التوجه إلى مكتب تسليم الأمتعة (Drop-off) حيث تسلّم الحقيبة فقط من دون انتظار في الطابور الرئيسي.
كشك الخدمة الذاتية
جهاز في المطار تُنهي عبره إجراءات الـ Check-in من دون موظف: تُدخل رمز الحجز أو تمسح وثيقة هويتك، فيتحقق النظام منك ويطبع بطاقة الصعود. وإذا كانت لديك أمتعة مسجَّلة، فستتوجه في النهاية، حتى مع الكشك، إلى مكتب تسليم الحقائب.
تسجيل الوصول الآلي في المطار
توفر معظم شركات الطيران الكبرى اليوم أكشاك الخدمة الذاتية في مطار براغ وفي كثير من المدن الأخرى. الخطوات بسيطة: تقترب من الجهاز، وتُدخل وثيقة هويتك أو تمسحها أو تكتب رمز الحجز، وتؤكد مقعدك، فيطبع لك الكشك بطاقة الصعود.
تستغرق العملية كلها عادة من 2 إلى 3 دقائق من دون وقوف في الطابور الرئيسي. وللمسافر بأمتعة يد فقط، هذه أسرع طريق من باب المطار إلى الفحص الأمني. أما إذا كانت لديك حقيبة للتسجيل، فالكشك ينجز الـ Check-in فقط، والحقيبة نفسها عليك تسليمها عند المكتب أو على خط الـ Drop-off.
أخطاء شائعة تكلفك وقتاً ثميناً
- المبنى الخاطئ خطأ كلاسيكي، خصوصاً في مطار براغ؛ فالمبنى 1 يخدم الرحلات خارج شنغن، والمبنى 2 الرحلات داخل شنغن. ويستغرق الانتقال بين المبنيين من 10 إلى 15 دقيقة قد لا تملكها في عجلة الصباح.
- إهمال التحقق من البوابة أو موعد الإقلاع مخاطرة، خصوصاً عند السفر من مطار مكتظ؛ فقد تتغير البوابة وموعد الإقلاع حتى قبل ساعة من الرحلة. تابع اللوحة أو إشعارات تطبيق شركة الطيران باستمرار.
- الاستهانة بساعة الذروة المرورية - قد تستغرق الرحلة بالسيارة من وسط براغ إلى المطار في ذروة الصباح صيفاً 50 دقيقة بدل الـ 20 المعتادة. خطط لمواصلاتك بواقعية لا بتفاؤل.
- الوثائق المدفونة في قاع الحقيبة تسبب تأخيراً عند كل مكتب. مكان جواز السفر وبطاقة الصعود ووثيقة التأمين هو جيب صغير أو حقيبة خصر تُخرجها منها في 5 ثوانٍ.
نصيحة: عند تأخر رحلتك أكثر من 3 ساعات يحق لك قانوناً الحصول على تعويض مالي يصل إلى 600 يورو. التفاصيل وخطوات تقديم الطلب تجدها في دليل التعويض عن تأخر الرحلة.
صرت تعرف كيف يتم تسجيل الوصول في المطار - يبقى فقط الوصول في الموعد
عملية تسجيل الوصول في المطار ينجزها بسهولة كل من يصل مبكراً بوقت كافٍ ووثائقه جاهزة. لوحة المغادرة، المكتب أو الكشك، تسليم الحقيبة، الفحص الأمني، ثم البوابة: خمس خطوات لا أكثر، تتحول بعد أول رحلة إلى روتين مألوف.
أما ما لا يجب أن يُترك للحظة الأخيرة فهو ترتيب موقف السيارات. عبر أداة المقارنة لدينا تجد بسهولة المواقف المحروسة قرب المطار مع الأسعار الحالية والتقييمات. احجز مكانك وأنت في بيتك ووفّر على نفسك التوتر يوم الإقلاع.
