Är du på väg till flygplatsen och vet inte var du ska ställa bilen? Jämför lediga bevakade parkeringar vid Prags flygplats med transfer ända fram till terminalen och boka din plats på ett ögonblick.
Prags flygplats Ruzyně – hittegods
Hittegodsdisken hittar du i Terminal 2, i den allmänna delen av avgångshallen. När du kommer fram till flygplatsen följer du skyltningen mot bagageförvaringen. Flygplatsen driver hittegodset och bagageförvaringen tillsammans på ett och samma ställe, i hörnet av hallen intill disken för överstort bagage.
Prags flygplats har bara den här enda centrala hittegodsdisken. Har du tappat bort något vid Terminal 1 får du ta dig över till Terminal 2 eller kontakta personalen per telefon.
Kontakt och öppettider
Disken har öppet varje dag, i praktiken dygnet runt, med bara två avbrott:
- Telefon: +420 220 115 005 E-post: [email protected]
- Öppettider varje dag: 00:00 – 11:00, 12:00 – 19:00, 20:00 – 23:59
- Avbrott: 11:00–12:00 och 19:00–20:00. Ringer du mitt i ett avbrott, försök igen om en timme eller skicka ett mejl.
Prags flygplats allmänna informationsnummer är öppet dygnet runt på +420 220 111 888 – där löser man dock inga hittegodsärenden direkt, utan kopplar dig snarare vidare till rätt avdelning.
Saker som tappats bort i terminalen eller efter ankomsten till flygplatsen hanteras alltså av flygplatsen själv. Har du blivit av med bagage i lastutrymmet eller lämnat kvar något ombord på planet är det ett annat ärende, som vi går igenom längre ned. Reglerna för incheckat bagage är bra att läsa igenom i förväg, så att du vet vem som ansvarar för vad.
Att ta sig ut till Prags flygplats för att hämta ett upphittat föremål kan vara krångligare än du tror, särskilt vid trafikstörningar. Håll koll på nyheterna eller använd tipsen om hur du tar dig till Prags flygplats och välj en alternativ väg i god tid.
Kommer du med bil sparar en bevakad parkering med transfer ända fram till terminalen både tid och nerver. I vår jämförelsetjänst hittar du lediga parkeringar med aktuella priser och omdömen. Ett kostnadsfritt alternativ finns i översikten gratis parkering vid Prags flygplats, med för- och nackdelarna hos varje variant. Reser du ofta från olika flygplatser hjälper vår översikt över parkeringar vid flygplatser i hela världen dig att planera parkeringen vid vilken flygplats som helst lika enkelt som i Prag.
Jämför lediga bevakade parkeringar vid Prags flygplats i vår jämförelsetjänst – efter pris, avstånd och omdömen – och boka din plats med några klick. Du betalar först på plats och avbokar gratis fram till 24 timmar före ankomst.
Václav Havels flygplats och hittegods online
Kan du inte åka tillbaka till flygplatsen personligen, eller upptäcker du förlusten först efter avresan, ska du anmäla den online så snart som möjligt. Prags flygplats samarbetar med den internationella hittegodsdatabasen airportslostandfound.com, där du kan registrera en förlust för Prags flygplats (PRG).
Ange så exakt som möjligt i anmälan
- terminal,
- datum och ungefärlig tidpunkt för förlusten,
- en exakt beskrivning av föremålet med färg, märke och kännetecken
- och helst ett foto.
Ju utförligare beskrivning, desto större chans att ett upphittat föremål kan matchas mot din anmälan.
En snabb anmälan inom 24 timmar efter förlusten ökar chansen att saken hittas betydligt. Efter längre tid kan föremål ha flyttats eller lämnats vidare.
Vad flygplatsen ansvarar för och vad flygbolaget ansvarar för
Många resenärer vet inte att Prags flygplats bara tar hand om saker som tappats bort inne i terminalen. Föremål som glömts kvar ombord på planet och bagage från lastutrymmet som inte kommit fram är uteslutande en fråga för flygbolaget eller dess markserviceföretag.
Har du tappat något i planet kontaktar du alltså flygbolaget direkt eller dess representant på flygplatsen. Har det incheckade bagaget inte kommit fram eller skadats vänder du dig till bagageservicedisken (Baggage Service Office), inte till flygplatsens hittegods.
Identitetshandlingar, till exempel id-kort, pass och körkort, lämnas direkt vidare till tjeckiska polisens avdelning så snart de hittats. För att få tillbaka dem ska du därför inte kontakta hittegodset, utan polisstationen på flygplatsen.
Föremål som inte hämtas ut inom den lagstadgade tiden går vidare till stadsförvaltningen. Flygplatsen förvarar ingenting permanent.
Har du blivit av med läkemedel som du behöver regelbundet? Läs om hur du går till väga för att få ut ersättningsmedicin utomlands, och gå inför nästa resa igenom listan över vad du bör ta med dig: artikeln läkemedel på flyget förklarar vad som hör hemma i handbagaget och varför medicin aldrig ska läggas i den incheckade resväskan.
Och blev ditt flyg dessutom försenat eller inställt kan du ha rätt till ekonomisk ersättning. Villkoren och hur du ansöker sammanfattas i guiden kompensation vid flygförsening.
De saker som oftast tappas bort och hur du ökar chansen att få tillbaka dem
Oftast tappar folk bort elektronik (telefoner, hörlurar, surfplattor), plånböcker, nycklar, dokument och läkemedel på Prags flygplats. En del av sakerna dyker faktiskt upp i hittegodset – särskilt handlingar och telefoner lämnas in ganska pålitligt.
När du anmäler en förlust gäller det att vara så exakt som möjligt. Ange inte bara vad det är för sorts föremål, utan även tillverkare, modell, färg, repor eller ett karakteristiskt skal. För elektronik lägger du till serienummer eller IMEI om du känner till det.
För att hämta ut ett upphittat föremål krävs giltig legitimation. Utan att styrka din identitet får du inte ut saken. Kan du inte komma personligen går det att ordna så att någon annan behörig person hämtar den. Kontakta i så fall disken i förväg per telefon eller mejl.
Ha alltid hittegodsets kontaktuppgifter nära till hands
Kort sammanfattat: hittegodset på Prags flygplats ligger i Terminal 2, i hörnet av avgångshallen intill disken för överstort bagage. Telefon +420 220 115 005, e-post [email protected], öppet varje dag med avbrott klockan 11–12 och 19–20. Saker från planet hanteras av flygbolaget och identitetshandlingar tas om hand av tjeckiska polisen. Men vi hoppas förstås att du aldrig behöver den här informationen!
Billigast, närmast terminalen eller bäst betyg? Vår jämförelsetjänst visar alla lediga parkeringar vid flygplatsen, så väljer du efter dina egna kriterier. Inget letande runt på nätet – allt överskådligt på ett och samma ställe.
